The Wellness Club Fitness and Spa — Local services in San Juan

This is a really good gym. Good well kept equipment, clean, spacious. Staff is very nice. Friendly atmosphere. Never crowded. AC is good. Price is the best, & includes the classes of various types. Parking available with security at night. Location is fine. It is a...

Excelente lugar para ir a entrenar. Tiene un ambiente cómodo y agradable. El personal es estupendo. Hay varios entrenadores por si desean que alguien los dirija u oriente. Se paga una mensualidad, pero en ocasiones tiran ofertas para inscripción. Los entrenadores es un pago aparte y es coordinado con los entrenadores directamente. Las facilidades son amplias y tienen baños con ducha y locker. Los servicio que ofrecen además de utilizar el gimnasio son diversas clases de zumba, yoga, etc, adicional hay un lugar para crossfit. El estacionamiento es algo limitado, pero siempre se consigue en el área. Las horas picos son en la tarde/noche, pero aún así es cómodo...

Hace 5 años era un gym acogedor, ambiente bueno y servicio “ok”… volví hace unos meses y debo decir que no es lo mismo. El servicio es pésimo, tanto en persona como en las redes sociales, no hay un concepto de servicio al cliente y la actitud de los que están a cargo no es agradable. Cabe destacar que no brindan la orientación completa y profesional cuando uno se va a matricular. En las facilidades, la parte de las máquinas es más pequeño, ya no hay área de clases grupales, es decir, ahora hay menos beneficios. Honestamente me matriculé por un especial, pero no creo que renueve...