Confitería La Pasta Frola — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

No puedo calificar con menos de 1 estrella pero lo haría. Encargué una torta de, según el asesoramiento del vendedor, pesaría 1.250 gr, arreglamos los detalles de la misma y la retiraría hoy. Aboné una seña de $4000 que sería lo correspondiente a 1 kilo de torta según el vendedor.

Hoy al momento de retirar, la persona (si así se la puede llamar) que estaba en la caja, una señora de rulos, me informa que debo abonar una diferencia de $4000 y algo, dado que la torta pesaba 1,750 gr. Es decir, la torta valdría aprox $9000. Ante mí sorpresa por el valor que me indicaban, consulté porqué la diferencia y ahí comenzó el maltrato de esta señora, diciendo que su empleado estuvo mal por no avisarme que las tortas a pedido no se hacen por menos de 2.5 Kg (Como yo podía saberlo si era la primera vez que compraba?), que el kilo de torta valía $4900 y que prácticamente me hicieron un favor al hacérmela de ese peso (que tampoco era el pedido!!). Luego continuó con frases célebres cómo "La vas a llevar o no?", "Que querés? Que te la regale???" y luego ante mi negativa al llevarla remarcó que lo mío significaba "Esto es no entender nada". ¿Que debía entender señora? Que ustedes no saben lo que venden? O que yo como cliente debo abonar lo que ustedes quieren?

Honestamente, es la primera vez que me maltratan así en un local. Según esta persona yo tenia que pagar por la falta de información de la persona que me atendió al momento de tomar el pedido.

Por supuesto que compré en otro local que me atendieron muchísimo mejor y entendí que a estos lugares no hay que pisar más. No señora, no me está haciendo un favor. Yo estoy pagando por la torta, y atender, BIEN, a clientes e informarlos es su trabajo, si no sabe o no quiere, dediques a otra cosa. Lamento por lo futuros clientes que tengan que estar en contacto con esta persona tan...

Algunos y creo que son comentarios pagos de esos que se compran en redes sociales pero ¿la mejor confitería del centro? Creo haberme equivocado de lugar. Francamente una decepción. Llevamos masas finas, borrachitos, baba al rhum, un Balcarce, pastelitos, sopa inglesa y sándwiches de miga. Salvo estos últimos TODO VIEJO y posiblemente en mal estado, la crema chantilly era de varios días atrás, pero al decir varios por lo menos cuatro y así un producto no es apto para la venta. Quienes lo venden saben bien cuando se fabrica y la fecha de vencimiento, sin embargo lo venden igual y muy caros para que finalmente muchas cosas sean para deshechar. Obviamente publicidad paga. Esto legalmente, lisa y llanamente estamos ante una estafa. Alcanza para ver los comentarios negativos. Ya hemos perdido mucho tiempo en ir a comprar el viaje y todo esto que publico, si fuera más joven y tuviera mejor salud los denunciaría sin dudas ante todos los organismos de control de la Ciudad de Buenos Aires y Nación. Pensar que hicimos un viaje de 30 kms o más para ir a comprar todo eso. Debí darme cuenta al ver las masas finas, que lucían horribles, vulgares, materia prima mala, viejas, y para colmo de feo sabor por la fecha de elaboración que databa de varios días atrás. Con todo lo dulce igual, feo, viejo y no estaba apto para consumir. Horrible experiencia. Yo recuerdo cuando era joven, ir al centro especialmente para comprar esas cosas deliciosas... Ni la sombra de lo que fue. Oscuro sombrío, todo luce mal. Y si fueran buenas cosas hechas como antes, con buenas materias primas, no me quejo porque lo puedo pagar, pero pagar caro y horrible da tremenda bronca. La pasta...

Fuimos a desayunar hoy, 27/12. Elegimos sentarnos en las mesas internas del local. Antes de sentarnos se acercó una una empleada, la cual tuvo una actitud poco amigable. Ella estaba esperando que hagamos el pedido, pero ni carta nos dio. Debí solicitarla yo. A los pocos minutos de traernos la carta, se quedó parada al lado nuestro mientras debatiamos que pedir. Literalmente nos estaba apurando. En ese momento para salir de la incomodidad, le pedí 2 capuccinos y un agua, así teníamos tiempo para pedir la comida. Cuándo nos traen las bebidas, ordenamos dos cannoli. A lo que también debí solicitarle los sabores disponibles. Pedimos uno de Nutella y otro de ricota y naranja. Nos llegó uno de Nutella y otro de pastelera. Decidimos no quejarnos. Lamentablemente ya no teníamos ganas de nada. La señora nos deja un papelito con la cuenta, de muy mala gana, ¿Qué sabía ella si íbamos a pedir algo más? Básicamente nos apuraba en todo momento. Nada lindo. Me acerqué para solicitar un cuchillo para cortar los cannoli, ya que queríamos compartirlos y ni cubiertos nos trajo, y de muy mala gana me dijo que no se cortan porque se rompen. A lo que le respondí que ya los había comido y lo sabía, pero aún así quería un cuchillo. Finalmente otra empleada, más amable nos dio el cuchillo. El cannoli de pastelera estaba muy rico, pero el de Nutella estaba agrio, la ricota estaba ácida. Lamentablemente la actitud de la señora parece ser normal, un señor quiso pedir sándwiches y le pregunto por vegetarianos, y ella le dijo que mire la exhibidora, que los sabores estaban ahí. Íbamos a realizar un pedido para fin de año, pero nos sacaron las ganas. Una lastima, pero...