La Mala Pub — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

INGRESO: Como corresponde todo llegaron en el rango de horario indicado, pero el problema empiezo cuando mas de la mitad no tenia sello o tenia uno solo. Por la reserva y para acceder al boliche despues (ademas de poder acceder a los baños) necesita dos sellos. Eso nos indicaron resien cuando tuvimos la necesidad de ir al baño, para lo cual teníamos que entrar a uno de los salones, Nuestra mesa estaba afuera. Es raro es el tema de los sellos, ahora con el calor y todo no te duran, por favor inviertan en una pulsera o algo diferente. Ni hablar si tenés tatuajes, en la frente te lo van a poner. Ademas despues ibas a preguntar y/o reclamar algo y medio que los podrías terminar convenciendo de cualquier cosa a las chicas de recepcion. El personal muy despelotado en todo sentido.

PRECIOS: Los precios son caros para lo que ofrecen. Tanto en la comida, como e bebida. Un ejemplo es la pizza, es individual bastate chica. Pareciera como si la comida es algo que quisieron agregar al boliche medio tirado de los pelos. Además de que la carta de por sí no me pareció muy variada. Definitivamente no es un lugar para ir a comer.

ATENCION: La atención es lenta y desatenta. Me canse de pedir cubiertos y servilletas que nunca llegaron. Tuvimos que repetir varias veces el pedido porque la persona que nos atendió no recordaba o no anotaba bien lo que pedimos y al rato nos cancelaron parte pedido y informaron que no estaba lo que pedimos y nos dieron otra opcion, una unica opcion de comida veggie. En las bebida paso algo parecido, en una no habia mas Dr.Lemon general(donde dicas el sabor), entonces nos trajeron otro, el de la promo del 2x1 sin decirnos nada y nos lo quisieron cobrar sin el 2x1. De ultima veni y decime no tengo esto, te puedo ofrecer esto y hasta tiene promo, pero no. Nos terminaron queriendo cobrar lo que querian, por algo que ellos eligieron traernos, diferente a lo pedido sin consultar.

Ademas, la hora de pagar nos habían facturado cosas de más, cosas que habíamos pedido y nunca llegaron. Cuando consultamos al mozo, que aparte de haber bostezado en nuestra cara toda la noche, y venir a preguntar 4 veces por los pedidos, dijo que no podia hacer nada. Que la cuenta estaba cerrada. Se quiso parar a discutir con una de mis amigas, que le digo que claramente le habia indicado que queria la promo, cuando hizo el pedido. Al final, mi amiga fue hablar con la encargada y nos lo facturaron de mala gana, por supuesto. Hay formas de hacer las cosas, intentamos hacerlo de la mejor forma y siempre educados, pero se ve que solo funcionan si les contestas medio mal. Se ve claramente que a el lugar le falta personal (que queira trabajar) por la cantidad de gente que va, no puede ser que las cosas que pedis nunca lleguen y se las olviden. Deberían ofrecer una mejor atención al cliente y no dejarlo a la deriva, senti que lo único que querían era facturar. Además en sí, ni siquiera es por la plata sino por el des-trato para con los clientes. Un desastre, no vuelvo nunca más.

AMBIENTACION: Esta bien, habitan spots para sacarte fotos, o hacer videos. El problema es que, al menos las mesas de fuera, estan todas desniveladas, con los bordes medio levantados. Es incomodo y hasta te podes lastimar. Si a eso le sumas que con la bebida no te traen servilletas (con la comida tampoco), mucho menos había servilletas en la mesa. Todo termina con tu mesa convertida en un caos mojado en el cual es imposible estar comodo. Las mesas deberia contar con servilletas, es un requerimiento mínimo de un bar. Tampoco les vendría mal, poner los codigos de QR de la carta, en vez de 4 panfletos de una promo que despues no respetan. La vedad, no volvere a ir, creo que es un lugar que solo sirve para ir a sacarte unos fotos para postear en Instagram y ya.

Y pensar que en la empresa que trabajo estaba considerando hacer la fiesta de fin de años, claramente voy a tener algunos comentarios al respecto para que lo...

Fui el sábado 7/01 y debo decir que se llena así que si van a comer reserven con tiempo y lleguen temprano.

Gastronomía: rica pero la calidad para un bar, en esa zona y a esos precios, no me pareció acertado y sí exagerado. Me pedí una pizza de muzza, estaba buena para compartir (es mediana de 8 porciones) me gustó pero no me mató. Fueron bastante rápidos para la cantidad de gente que empieza a haber a esa hora y entendiendo que, la mayoría, son grupos grandes de personas.

Atención al cliente: No tuve ningún inconveniente desde el ingreso hasta la salida. El pibe que me atendió en la mesa, le puso la mejor 💪🏻 se notaba que era nuevo/estaba a prueba. Los chicos/as de la barra buena onda y atentos 👌🏻❤️ No me parece acertado el menú digital a través de un qr en el celu del mozo. Para mí, deberían tener algunos impresos en las mesas. Éramos más de 10 personas y no entendíamos si el menú era nuevo o exclusivo y al final, era el mismo que les figura en la web por lo tanto, demoramos en tener todos el qr.

Limpieza: los baños durante el horario de reserva (21:20 a 23hrs aprox) estaban limpios y súper correctos. Ahora, ni bien se abrió el boliche se empezó a llenar y el baños de mujeres comenzó a verse sucio y con los papeles apilados dentro de los tachos de basura formando montañas cerca de los espejos o en los cubículos, un asco!. Entiendo que no es culpa de las personas encargadas de la limpieza, porque repito ESTABAN IMPECABLES pero deberían colocar cestos más grandes y limitar la cantidad de personas para que de pueda higienizar como corresponde.

Zona de baile: no llegué a recorrer todo el boliche. Me pareció copada la onda tipo vintage por fuera y por dentro. Ingresando a la zona de baile, por así decirlo, me decepcione un cachito. Si bien, es al aire libre, todo lo que FALTABA era AIRE. Llegó un momento que era demasiado el calor y estaba para irse, aguantamos porque la idea era compartir el momento en grupo y pasarla bien pero fué bastante incómoda la situación. Hubo 2 momentos de la noche que nos tiraron agua a través de un rociador, estuvo buenísimo pero no duró nada.

Música: repitieron varias veces las mismas canciones, muchas de ellas aburridas para la mayoría, era notable. Los cortes eran, en general, muy malos. Los estilos eran actuales y algún que otro tema de cumbia/cuarteto viejo bien por eso 👏🏻 pero abría estado bueno que incluyan más canciones actuales o viejas que sepamos todos y se puedan bailar en coreo. La forma en que nos despidieron no me gustó creo que no fué la correcta. Si cerraban cerca de las 04, tipo 03:50 tendrían que haber bajado la intensidad de las canciones como para que se vayan retirando todos tranqui y no hubieran cerrado con "Muchachos" que bien sabemos nos gusta a todos. Entiendo que por esto, los pibes se emocionaron y no querían irse pero jamás me pasó que me saquen apagando las luces. Un bajón 💔

En fin, volvería si me...

No recomiendo ir a este lugar. El día que fui tenia una reserva con mis amigos, llegamos a la hora pactada, 21:30. A las 21:45 aproximadamente hicimos el pedido, 6 pizzas, 1 hamburguesa y tragos para todos. A las 23:00 trajeron todo menos una pizza y unos tragos, preguntamos por qué no habían llegado y nos dijo que volvía enseguida, se hicieron las 23:30 y la pizza y los tragos seguían sin llegar, tuve que hablarle mal al mozo para que me traigan la pizza (algo que no suelo hacer ya que ellos no tienen la culpa en parte, pero sigan leyendo). La pizza llegó a las 23:45 con algunos tragos, seguían faltando 2, de los cuales 1 nunca llegó. A la hora de pagar nos habían facturado cosas de más, cosas que habíamos pedido y nunca llegaron, nos lo descontaron y fuimos al boliche que se arma en el mismo lugar, la música esta buena, en ese sentido si recomiendo ir, pero solo al boliche, al restaurante no. No puedo creer que estuve 2 horas esperando una pizza que no valió la pena, la masa tenía un gusto ácido, le faltaba sabor, los tomates confitados no eran confitados, era una pizza hecha sin ganas y fea, el precio no me pareció caro excepto por el tamaño. Encima de que era chica era fea, la Pepsi estaba caliente (no trajeron vasos para las latas de Pepsi, algo poco higiénico que me molesto bastante) y los tragos no eran lo mejor del mundo. La infraestructura del lugar me pareció muy linda, mucho publicidad tiene el lugar pero la comida y la atención deja mucho que desear. En la factura apareció la pizza que tardó en llegar separada de las otras, en conclusión se la habían olvidado y no lo reconocieron. A el lugar le falta personal por la cantidad de gente que va, no puede ser que las cosas que pedis nunca lleguen y se las olviden. El precio de las cosas no me parecería caro si la atención fuera la correcta, he ido a otros lugares con mejor comida, mejor atención y mismos precios. Deberían ofrecer una mejor atención al cliente y no dejarlo a la deriva, sentí que molestaba en el lugar y lo único que querían era facturar, un desastre, no...