Destacó la atención de Tomás y Luciana! Buena onda siempre! A Tomas lo vi muchas veces corriendo para todos lados intentando cumplir con todo sin perder la paciencia ni la amabilidad! Tiene potencial a futuro! No lo pierdan!Gracias Tomas! excelente lugar, la música muy alta yo la bajaría un poco, la atención de los chicos de la mañana es muy muy buena gestionan generalmente muy bien los problemas de conexión que tienen los posnet de cobro con tarjeta! Y los problemas de conexión! voy todos los días a tomar capuchino! A veces corren como locos por falta de personal y aún así cumplen con la buena atención , excepto hoy que una señorita llamada Rocio estando el local vacío prácticamente de gente me pidió de muy mala manera respetuosa, pero de muy mala manera (espero se entienda) que me retire del lugar de cobro y la verdad como no había nadie detrás de mi! no lo hice porque estaba esperando y sobre todo viendo cómo se preparaba mi café en este tipo de máquina, reiteró la caja estaba vacía, algún día esta misma persona persona me dijo que en la mañana solo se cobraba por el tótem de cobro una contradicción por si misma! hoy que estaba vacío mi presencia le molestaba a ella y a nadie más que ella me pidió una segunda vez que me salga de este lugar una tontería ya que, de nuevo no había gente en la caja en todo caso podía ella decirle a la gente que se acerque! Después comenzó a discutir conmigo diciéndome que fue respetuosa y si quizás si! Solo que no entendí su actitud de decirlo de mala manera! que aún pidiéndole que deje de discutir conmigo seguía molestando! Vine tranquilamente a tomar mi café corte la conversación diciéndole que si estaba de mal humor mejor quedarse en casa! Yo capacitaría a Roció a ser más amable y tolerante con las personas que quizás le caen mal! Por nada! Porque la verdad no le hice nada! Solo quería comentar esto que nada tiene que ver en la calificación final de mostaza que amo esta cadena! Y sobre todo la atención del resto del personal incluso nada con Roció, solo que vamos! Molestar de esa manera no tenía sentido uno va a tomar algo fuera de casa para sentirse mejor NO peor! Y menos por tonterías de niños! Carpe Diem para todos! Sugiero por favor no mezclen la borra de café con otros residuos pueden hacer como hace YPF colocarlo en bolsa y regalarlos a los clientes para que sea utilizado para las plantas o tirarlo al agua ya que sería comida para peces o para mejorar el suelo del Río de la Plata! Cualquier cosa pero no lo mezclen, ponerlo en bolsa es ideal ya que apenas la máquina les dice retíralo en ese momento lo pueden colocar en una bolsa...
Read moreScam, stay away!😡🤬 I ordered a burger and fries at the machine. Card payment kept failing so i went to the till. There, the staff was not sure, but in the end they informed me that you can't just buy a burger and need to order a full menu instead (Burger, fries & drink) at an additional cost of course. 😠🙁 This is a scam as they currently don't make it clear upfront that buying one item is not possible. 😤😡 I obviously didn't buy anything...
Read moreLa calidad de la comida es muy buena especialmente comparada con la de otras marcas pero deben mejorar sus procesos para evitar perder el tiempo de los clientes. Se supone que son una cadena de comidas RÁPIDAS. El viernes 23/08/2019 alrededor de las 13:30 fui a este local e hice mi pedido por una de las terminales de autoservicio y ahí nomás vino la primera frustración: no me reconoció mi tarjeta Visa SmartCard y tuve que rehacer mi pedido desde el principio con pago en efectivo. Me dirijo a la caja para efectuar el pago y la cajera me entrega el ticket con el número A24 diciéndome que me iban a llamar en el área de entregas. Mi número nunca apareció en la pantalla ni me llamaron mientras veía cómo muchos otros pedidos de gente que llegó DESPUÉS que yo salían sin problemas. Tuve que preguntarle a uno de los empleados qué pasó con mi pedido, quien a su vez tuvo que ir a preguntarle a la cajera que me había atendido y finalmente después de haber perdido casi media hora desde que entré al local me lo entregaron, por supuesto sin recibir ninguna disculpa ni explicación de por qué mi pedido desapareció sin...
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