Un desastre, entre a comer una hamburguesa y pague casi $ 10 mil, para q me den algo parecido a un sandwich d jamón y queso. Me baje la app y pedí para hacerlo más rapido, en la foto aparecía una super hamburguesa alta, con 2 medallones d carne +lomito, etc... Lo q me vino no era cómo se muestra en la imagen d la app, parecía un sandwich d jamón y queso aplastado (cómo esos q te haces en casa rapidito), además estaba medio frio. Al quejarme viene a mi mesa una d las chicas (supuestamente la jefa d caja o algo así), a decirme q es lo q yo había pedido, y le mostré el celular donde estaba la foto q ellos exponen, me salió diciendo q ellos no tienen nada q ver con quienes manejan la app, y q aquello q tenía en la bandeja era lo q pague, luego otra chica desde detrás d las cajas sale gritando q si tenía tanto problema se me devolvía el dinero, me retiraban la bandeja y q me fuera a comprar al mcdonald (diciendo q me pasaría lo mismo q acá), se quedó colorada cuándo le respondí q era la primer vez q entraba al Mostaza xq siempre he ido al mcdonald ya q son mejores y el trato es mil x ciento mejor q acá, le deje bien claro q eran bastante malos. Y le dije q x lo q había pagado me lo comería, pero q ni se acercara a decirme (cómo lo han hecho un día antes cuándo comí en el mismo lugar con una amiga) q ya había estado mucho rato y q necesitaban la mesa para algún otro cliente q entrara. El Mostaza d la esquina del Sanatorio Güemes, en Córdoba y Acuña de Figueroa es un desastre !!!!! Evitense el mal momento y caminen unos cuántos pasos más hasta el mcdonald, es 1 Millón x ciento mejor q la CAGADA d éste Mostaza...
Read moreEl día 31/03 en horas de la madrugada llegó a las 12:30 aprox a comer (veo que el horario es hasta las 01:00).
De entrada el de seguridad me dice de forma muy grosera "TIENES QUE PEDIR PARA LLEVAR SI O SI". no pongo mayor objeción y me dirijo a las cajas.
La chica que me atiende (muy amablemente y copada) me dice que si quiero para llevar o para comer en el lugar... A lo que le respondo que quiero comer en el lugar (porque a eso fuí).
Recibo mi orden y me siento a comer, a lo que se me acerca el de seguridad y me dice nuevamente de forma grosera "TENÍAS QUE PEDIR PARA LLEVAR, TE AVISO QUE CERRAMOS A LA 01:00".
A todas que sigo comiendo y el señor ronda cada tanto la mesa para vigilarme, una y otra y otra vez... A lo que terminó de comer, me quedo en la mesa un rato y nuevamente empieza a rondar la mesa dando a entender que si ya comí que me fuera.
No me gusta que me apuren para comer y menos si yo soy el que paga la comida, de verdad, una pena que tengan esa calidad de personal atendiendo a la gente, por esa razón decido no comprar más en un lugar dónde corren a los clientes de sus mesas y los apuran a comer (porque si, eso hizo la persona de seguridad). En total descontento, la pasé fatal. Una pena que pierdan clientes por estás...
Read moreYa fui varias veces y SIEMPRE tuve problemas, desde el pedido mal hecho teniendo que volver y perder tiempo en el trabajo; mala atención, debitandome dos veces el mismo combo.
Fui a comprar con los combos de la app, eran 5. La chica que ya MUCHISIMAS veces nos atendió SUPER MAL nos dice de agrandarlo a lo que nos negamos y nos bardea por no querer hacerlo. Otra vez fui y me debitaron de la tarjeta el combo y me dicen que no paso, me lo vuelven a cobrar por mercado pago. Tuve que ir al otro dia a que me lo devuelvan. Otro chico mientras me atendian a mi tuvo exactamente el mismo problema. Le debitaron, el la transferencia la tenia y no le querian dar la hamburguesa. Minimo 30 minutos estuvo esperando. Pedi 3 wraps de pollo, me los dieron sin el pollo y se destruía de solo mirarlo.Era solo tomate y lechuga con una masa destruida, me los cambiaron sin problema. Y la última vez que fui, pedi un combo de tostado con bebida, la cajera que me atendio con cara de traste me dice que no se puede, viene el encargado a decirle que si. Cuando me lo dan me dieron lagrima. Me lo tuvieron que cambiar.
No recomiendo PARA NADA esta sucursal de mostaza. Es la peor de todas las que fui, nunca tuve una buena experiencia y eso que le di MUCHAS...
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