Malasia Escape - Escape Games — Local services in Autonomous City of Buenos Aires

No suelo dejar reseñas, pero estuve anoche en la sala Psicoloco! Antes de venir pude leer muchas reseñas tanto positivas cómo negativas, justo hoy me decidí a dejar un comentario y me voy confirmando. Chicos NO SE DEJEN LLEVAR POR LOS COMENTARIOS me gustaría aclarar que si vienen a leer la sección de comentarios no pierdan su tiempo y vivan su experiencia!!! y de verdad es que nos divertimos... estábamos celebramo el cumple de mi novio!!! Y nos reimos un monton nos explicaron todo muy bien detallado!!! nos atendieron 2 chicos muy amables!!! Uno nos atendió al inicio y otro al final.... ambos se comportaron de maravilla y se esforzaron en ayudarnos a disfrutar la experiencia pero estaban a las corridas!!! Al final nos atendió un chico rubio de shorts y nos explicó todo con demasiada paciencia!!! Pero en un momento nos pidió disculpas y se fue a otro lugar y luego volvio?? Se nota que eran sólo ellos dos y nosotros no éramos los únicos en el local cuándo llegamos a la sala de espera habían más de 10 personas!!! Así si es MUY FÁCIL críticar que algo salió mal, cuándo no se pone uno en el zapato del otro....... la sala podría tener mejores cosas pero muy interesante todo bastante creativo!!! El chico que daba las pistas que calculo era uno de los que nos atendio siempre supo que decirnos!!! Muy atento pero por lo que pague yo esperaria algo mas elaborado adentro con las pistas pero bueno para gustos colores...... Y me gustaría decir como consejo!!! aunque nadie me está preguntando.... Pero yo me partí el lomo en un restaurante hace un año adónde siempre faltaban mozos de atención y algunos teniamos laburo doble y hasta triple imposibilitando brindar un servicio a la altura!!!! Así cómo le dije a ellos lo digo acá contraten mas gente ratas!!!! Esa experiencia me cambio la perspectiva por siempre... a casi 9 lucas la hora para jugar y que no contraten más personas? Daleeee Las salas si se nota que están hechas hace mucho tiempo y yo les daría un retoque la verdad nuestra sala tenía olor a humedad pero estoy segura que eso no es culpa más que del dueño del circo!!!!!! Si quieren venir a experimentar algo diferente lo recomiendo!!!! La experiencia no es para cualquiera igual pero tengan cuidado cuándo dejan sus comentarios gente!!! esto termina a veces causándole problemas a los empleados en vez de solucionar nada!!!!! Y el dueño tomando mate seguro!!!! Le doy 3 estrellas a la sala y 10 estrellas a la atencion y esfuerzo de los pibes del...

Ayer viví una de las experiencias mas malas e indifnantes que tuve en un Escape Room. Desde el principio fue un caos. Primero, me atendió un empleado que empezó a calcular lo que teníamos que pagar, cuando TODO YA ESTABA CERRADO Y CONFIRMADO POR MENSAJE desde hacia semanas. Parece que no les importan los clientes ni leen ni están informados de nada. Ya les había mandado varios mensajes a lo largo de la semana para confirmar la reserva y el resto de lo que teníamos que pagar… JAMAS me contestaron. Luego, el mismo tipo llama a un supervisor, como si yo fuera un idiota, y el supervisor me dice que estaba mal lo que me habían informado, Que me habían pasado un presupuesto por 4 personas y NO ERA ASI , nosotros pagamos por 5 personas y el cumpleañeros gratis como bien decía su promoción. Mientras tanto, me tenían ahí como si fuera a robarles, Con mi hermano y los familiares mirando la situación, tratando de culparme por algo que ni siquiera era mi responsabilidad. Fueron al menos 20 min de trato despectivo y haciéndote sentir mal. Repito yo había arreglado con MALASIA PALERMO había señado y estaba todo confirmado y después me dicen.. “No hay muchas personas y no se con quien hablaste” MASTER, no es mi culpa vos tenes el mismo chat podrias hacer tu laburo? Te cuesta tanto trabajar leyendo a tus clientes? Y ni hablar de las salas, Psicólogo y Baño de Sangre. ¡Estaban en condiciones TERRIBLES! Un olor asquerosos que casi nos hace salir de la sala, Como si no las hubieran tocado en décadas: sucias, llenas de mugre, con linternas rotas y sin ningún tipo de mantenimiento. Las salas más desorganizadas y menos intuitivas que he probado, tenemos mas de 50 salas hechas. Para colmo, ni siquiera se tomaron la molestia de ofrecernos el descuento por próxima visita, algo que hacen en todos los demás Malasia. Haciendo girar la ruleta, Siento que ni les importa su trabajo ni a sus clientes. ¡Malasia Escape Room Palermo, el peor lugar al que fuimos, ¡Una falta de respeto total! No solo no recomiendo este lugar, Por ese dinero mil veces Escapegames acertijo...

PESIMO. Fui a 40 salas de escape y está es la menos intuitiva que ví jamás. Después de un par de años de llevarme una muy mala experiencia en otra sala de Malasia Escape, decidí darle otra oportunidad, para otra vez salir enojado. Fui a la sala Baño de Sangre. Antes de entrar el chico nos explico que había unos casilleros que no había que abrir porque había circuitos y si los abríamos podíamos "romper la experiencia de la sala". BUENO, resulta que había que esos casilleros eran esenciales para avanzar. No había que abrirlos pero si mirar adentro. Nunca aclaro ese detalle que nos hizo perder un montón de tiempo. Aparte de que toda la sala parece de hace 20 años. Los candados rotisimos. Ponele que querés dar la estetica de que está roto, lo entiendo. Pero las linternas que eran necesarias para ver la sala también se rompían. Las puertas no sabias si podías abrirlas porque se desarmaban. Nos tuvieron que dar un respuesto de un objeto que necesitábamos porque se rompió ni bien lo agarramos. Y para que no hable de " las pistas " que nos daban, como gamemaster podés guiar a la gente si está perdida, pero la sala está TAN mal diseñada que nos tenían que decir literal dónde buscar lo que nos faltaba. Porque no había nada que te dijera dónde buscarlo. En definitiva, no vuelvo a Malasia Escape jamás. Hay muchas más franquicias de salas de escape mejores. Claramente juegan con que la gente va 1 sola vez y no tiene motivo para volver si no les gusto. Porque este comentario PONELE que ayuda a que entiendan y solucionen los problemas, pero los va a disfrutar la siguiente persona que vaya. Yo ya perdí una tarde y un montón de plata en algo que daba vergüenza ajena. EDIT: Nos llamaron para pedir disculpas por la experiencia que tuvimos y nos ofrecieron ir el finde siguiente a probar una sala de otra sucursal, que la verdad estuvo buenisima! Sucursal Aguera...