Panadería Venezolana Donna — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

A 28/11/21 Más allá de la alta demanda y que debido a esto en horas pico a veces puede haber faltante de productos, la carta es amplia y es casi imposible que te vayas sin degustar algo y no quieras regresar para para probar más. La carta es muy amplia y variada. Tiene baños para los clientes. Se puede consumir en el lugar (siempre y cuando haya espacio claramente). Quizás el lugar no es tan amplio, pero tiene una excelente ubicación. Y de no haber lugar, uno puede cruzarse para consumir lo adquirido al sol (o a la sombra dependiendo de la estación del año) en la plaza. Es un gran lugar para concurrir con amigos o parejas. La atención me parece muy cordial, atenta y en los momentos de gran demanda los trabajadores son prácticos sin perderla amabilidad que caracteriza a la gran parte de los venezolanos. Con respecto a los valores, a veces pueden parecer costosos pero son justos. Siempre leo que hay gente que crítica sin saber siquiera lo costos que implican tener un local, habilitado, los insumos y encima contratar empleados. A esas personas las invito a llamarse al silencio porque en su ignorancia creen sinceramente en salir adelante pisandole la cabeza al prójimo y consideran que por el simple hecho de tener acceso a internet pueden vomitar lo que les viene en gana pensando que son gente pudiente cuando son solo empleados de otro incapaces de hacer valer mejor sus esfuerzos (o mejor dicho esclavos modernos)

Gracias por el esfuerzo. Gracias por la cordialidad. Gracias por hacer con su esfuerzo y dedicación miles de argentinos muchas veces no hacemos, que es sacar a este...

Clienta fija desde que estaban en el local feo. Seguidora fiel de su crecimiento y consumidora de sus productos casi todas las semanas cuando estudiaba en la universidad de palermo desayunaba TODOS LOS DIAS AHI! Que triste darte cuenta que cuando tienes un problema con un pedido lo único que hacen es pedirte disculpas y no te solucionan. Pedi por pedidos ya casi 17 mil pesos y la comida me llego dura y fria. Incomible. Y como pido tanto en el lugar se que esto fue un error de ellos al vender la comida asi, me quisieron decir que fue por el clima cuando pedi la semana pasada que el frio era el doble y todo llego perfecto. Me dicen que al pedir por pedidos ya tengo que comunicarme con ellos. Pedidos ya me devuelve 4 mil pesos de casi 17 mil me comunico con ellos a ver que otra solución me dan. Yo no quería el dinero! Quería comer ! Pido cuando se me hace imposible trabajar su respuesta: te pedimos mil disculpas pero no podemos hacer nada. Yo también trabaje en atención al publico y al cliente se le cuida cosa que no hacen ustedes. Varias personas me comentaron anteriormente que las ultimas veces que pidieron por delivery les paso lo mismo y como a mi nunca me paso no decía nada. Hasta que me paso🫠. Si comen en el lugar te calientan la comida en microondas y es rico. No dejen de ir por una mala reseña pero háganse el favor de no pedir delivery después de ls 11 am porque es obviously que te mandan...

A ellos les llegue a pedir en diferentes ocasiones y no había estado mal, hasta esta semana que volví a pedir después de varios meses y fue terrible, pedí un pastelito de ricota y espinaca que no se sentía para nada fresco, y lo peor fue un “pan de guayaba” en las fotos podrán ver cuando lo corte las primeras cuatro porciones de cada lado estaban vacías, porque la cuarta es solo el color en realidad todavía allí no tenía mermelada, entonces ofrecen un mini pan de aprox. 30cm cuando en realidad lo que medio trae mermelada son 15cm porque de paso igual es muy poca la que traía esos 15cm, básicamente estoy comprando un pan dulce caro y relleno de nada. Se los comenté y su respuesta fue que disculpara que cuando decidiera volver a pedir les avisara y ellos mandaban un pan de guayaba, cosa que claramente me molestó porque no les importa la imagen que están dando al bajar a ese nivel de calidad y ofrecer un producto engañoso sino que tienen el descaro de pedirte que les vuelvas a comprar para ahí “compensarte”.

Uno puede entender que debido a la situación deban ajustar ciertas cosas, pero el pan no es nada comparado a lo que era hace unos meses mucho más pequeño, más delgado y obviamente con una cuarta parte de la mermelada que debería llevar.

No es el dinero ni el “compensarme” porque no estoy interesada en que lo hagan, es el mal rato de sentirse...