Ich war heute essen abholen bei diesem Laden. 5 Kebap zum mitnehmen wurden bestellt. Beginnend von der Respektlosigkeit und dem Umgangston des Mitarbeiters, der an der Ausgabe stand bis zum Verständnis der Bestellung hat nichts funktioniert. Es wurde Kalbfleisch bestellt, aber Hühnerkebap zubereitet. Als der Mitarbeiter darauf angesprochen wurde, beharrte er darauf, dass ich diese Zubereitung nehmen solle obwohl es ganz anders komuniziert wurde. Darauf hin verließ ich den Laden und ging ohne die Bestellung entgegenzunehmen, da seine Aussage war "Bezahlen oder gehen".
Abgesehen vom ganzen Mist der in dem Laden hermumlag, wobei ich mir sicher bin dass gegen jegliche HACCP verordnung verstoßen wird, ist dieser Laden meiner Meinung nach nicht in der Lage in diesem Land zu Wirtschaften und den Anforderungen der Gesetzgebung nachzukommen. Nicht mal das Mindestmaß wird erfüllt. Zudem werden Kunden für € 2,00 Kebap in den Laden gelockt, wobei ich mir die Frage stelle, inwieweit dies Wirtschaftlich sein kann, und wenn schon wie die Qualität der Speisen sein muss.
Da ich seit Jahrzehnten in Führunspositionen der Top Gastronomie/ Hotellerie tätig bin, das Gestz in diesen Punkten studiert und jeglich Fachkenntnis im Deteil vorhanden ist, möchte ich diesen Laden keinem empfehlen. Ich hoffe den Kontakt zu allen zuständigen Gesundheitsbehörden und Gestzgebung in diesem Fall herstellen zu können um weiter Opfer von diesem Laden fernzuhalten.
Hierzu stehe ich mit meinem...
Read moreCold Kebap and cold people. So at the moment they have an action where kebap is only 2.5€, which is a great price. However, the kebap that I received was cold, cold to lukewarm meat + cold bread. Employees are barely saying hello, probably they are working 12 hours per day for a minimum wage. So kebap for 2.5 eur is OK survivable, but it's not worth more than that. Hygiene is also a bit questionable. Restaurant needs to improve, or they will...
Read moreGuten Tag,
ich wollte kurz eine Rückmeldung zu meinem letzten Besuch geben. Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass die Atmosphäre nicht sehr freundlich war. Als ich kurz überlegt habe, ob ich eine Pizza mit oder ohne Extra-Zutat nehmen möchte, wurde ich leider etwas unhöflich behandelt, und mein Gruß wurde ebenfalls nicht erwidert. Auch das Verhalten der Angestellten wirkte etwas unengagiert und distanziert. Ein Lächeln hätte die Situation sicherlich etwas angenehmer gemacht.
Das Positive möchte ich aber auch nicht unerwähnt lassen: Die Pizza war wirklich lecker. Trotzdem hoffe ich, dass zukünftig etwas mehr Wert auf einen freundlichen Umgang gelegt wird.
Vielen Dank und...
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