Eisbiene — Restaurant in Krems an der Donau

Brand new and very nice place! Additional to the Raimitz ice-cream range, this store offers more 'adventurous' creations. ....and they all look fabulous!

Our picks and rankings: 3rd place for Brownie flavor. Kid actually wanted chocolate, but "Brownie" we got. Very thick and creamy texture, missing the cocoa taste (for me). Maybe because I automatically associate that brown goo in front of me with chocolate. Two first place winners! "Blueberry" has very nice texture and you really taste the vast amount of berries they used for it. It's like biting into a handful of berries - amazing! And the second winner came by surprise: "After Eight" is named obviously after those famous chocolate mints.... which I hate! Hate! HATE! But that ice-cream is very subtle in taste. Very fresh and nice taste. But never overwhelming, like the mints. Smooth texture too. Addictive!

Very nice and kind employee.

Next time I will have "Grandma's poppy cake with cherry" flavor :)

4 stars, because it did not beat my 5 star place. Only one...

Ich war in letzter Zeit häufiger bei Ihnen und möchte ehrlich sagen, dass ich zunehmend enttäuscht bin. Die Mitarbeiterin, eine langjährige ukrainische Angestellte, wirkt sehr unfreundlich, kalt und zeigt keinerlei Emotionen im Umgang mit Kunden. Das wirkt abschreckend und unangenehm – gerade in einem kleinen Eisladen, der eigentlich ein Ort zum Wohlfühlen sein sollte.

Zudem finde ich die Preise für das Eis mittlerweile deutlich zu hoch – insbesondere im Verhältnis zur Qualität. Das Eis schmeckt künstlich, und was besonders auffällt: Die Kugeln werden immer kleiner. Das empfinde ich als Frechheit gegenüber den Kunden.

Dabei ist Ihre Ecke eigentlich sehr schön gelegen und hat viel Potenzial. Es wäre schade, wenn dieser Eindruck durch schlechte Bedienung und überhöhte Preise getrübt wird. Vielleicht sollten Sie mit dem Personal über einen freundlicheren Umgangston sprechen – oder notfalls über einen Austausch nachdenken. Und überlegen, ob man die Preisgestaltung nicht etwas kundenfreundlicher anpassen kann.

Ich habe das Gefühl, dass am Ende nur noch auf die Kasse geschaut wird – nicht auf die Zufriedenheit der Menschen. Und das ist...

Die Eisbiene ist ein nettes Eisgeschäft, das definitiv einen Besuch wert ist. Das Eis ist gut und bietet eine angenehme Auswahl an Geschmacksrichtungen. Die Qualität der Eissorten ist überzeugend, und man merkt, dass hier Wert auf gute Zutaten gelegt wird.

Eisqualität: Das Eis ist wirklich gut und schmeckt frisch und cremig. Es gibt eine schöne Auswahl an klassischen und auch einigen kreativeren Geschmacksrichtungen, sodass für jeden etwas dabei ist.

Ambiente: Das Ambiente der Eisbiene ist freundlich und einladend. Es ist ein netter Ort, um an einem heißen Tag eine Pause einzulegen und ein leckeres Eis zu genießen.

Service: Der Service ist freundlich und effizient. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und bemüht, den Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

Fazit: Die Eisbiene ist ein nettes Eisgeschäft mit gutem Eis und freundlichem Service. Ein schöner Ort, um sich eine süße...