Griechisches Restaurant CAVOS — Restaurant in Kufstein

Wir waren gestern mit einer Geburtstagsrunde im Cavos essen und als normaler Fan von Griechischem Essen und der griechischen Mentalität war ich gestern so enttäuscht, wie schon lange nirgends mehr. Es war so "der Wurm drin" und ein eigentlich schöner Geburtstag wurde mit diesem Abend zunichte gemacht und endete eher als wir ursprünglich beabsichtigt hatten.

Wir trafen uns um 19 Uhr, die erste Runde Getränkebestellung der ersten Angetroffenen war noch ohne Probleme. Dann war schon mal ewig zu warten, bis unser letzter Eingetroffener was zu trinken und wir was zu Essen bestellen durften. - Der Kellner alles andere als mit griechischem Charme im Schnelldurchlauf, recht Forsch alle Bestellungen aufgenommen (sind natürlich somit auch Aufnahmefehler entstanden). 45 Minuten nach der Bestellung kamen erst mal die Vorspeisen, wobei nicht jeder am Tisch eine bestellte und noch länger auf sein Essen warten durfte; nach über einer Stunde dann endlich die Hauptgänge... Lieblos gerichtet, kein Einziger war zufrieden - der Salat ohne Dressing, das Gyros gerade mal lauwarm, die Pommes nicht gesalzen und und und ... zu allem Überfluss erwischte es genau unser "Geburtstags.." mit einem Bifteki mit saurem Feta drinnen, das Essen wurde retour geschickt und ein neues innerhalb von "3" Minuten zugesagt - kam natürlich auch erst wieder 20 Minuten später... Zusätzlich zu unsrer Essenserfahrung, hatten sie genau an diesem Abend noch Stromprobleme und die halbe Zeit saßen wir auf der Terasse im Dunklen ... Licht an, Licht aus, Licht an, Licht aus ... Beim Bezahlen sahen wir nicht ein, für diesen Abend Trinkgeld zu geben. Es kam nicht mal eine Entschuldigung oder ein nettes Wort. Im Großen und Ganzen macht Kommunikation so viel aus, würde man mal nett sagen, es tut mir leid, wir sind unterbesetzt und heute dauert es etwas länger. Eine Entschuldigung, weil mal was passieren kann oder ein Entschuldigung, wir haben ein wenig Probleme mit dem Stromkreis ....oder als Entschuldigung, weil einfach so viel schief ging, ein Ouzo für die Runde (was in anderen griechischen Restaurants schon fast dazu gehört und man immer einen bekommt) aber nichts.... Hier muss ich nicht wieder hin. Das Ambiente ist sonst eine volle 5 * und diese hab ich auch so bewertet, aber...

das wohl miserabelste Geburtstagsessen was ich je hatte. Es war immer eines meiner Lieblingsrestaurants aber nach gestern werde ich dort nicht mehr hingehen. Reserviert habe ich vor ca. einem Monat damit wir fix einen Platz bekommen. Wir sind extra 15 Minuten vorher angekommen, damit wir ja nicht zu spät sind und das Personal sich vorbereiten kann. Begonnen hat das Ganze mit dem Aufnehmen der Bestellung. Keine Gastfreundlichkeit, einfach nur schnell schnell und gut ist.

Ich habe selbst jahrelang in der Gastro gearbeitet und komme auch aus einer Gastrofamilie also weiß ich allzu gut was Stresssituationen sind. Nichts desto trotz kann/soll man immer freundlich bleiben meiner Meinung nach.

Das Personal hatte keine Kenntnisse über die Speisen, es wurde einfach auf dem Tisch "geklatscht". Die Vorspeise wurde falsch serviert (wir haben es trotzdem gegessen, da wir ja auch nicht lästig sein wollten). Als nächstes haben wir fast 2 Stunden auf das Essen gewartet. Alle andere Gäste, die nach uns gekommen sind, sind vorher bedient worden. Der Schafkäse im Bifteki war faul und mein Freund hatte kaltes essen. Als wir sie darauf hingewiesen haben wurde nur gesagt "das kann nicht sein". Wir haben zwar neues Essen bekommen, dafür aber weitere 20 Minuten gewartet. Inzwischen war es Dunkel und das Licht wurde eingeschaltet, was 0 funktioniert hat, weil es ständig ausfiel. Wir haben dann unsere Handytaschenlampen eingeschalten damit wir wenigstens etwas sehen konnten (Kerzen können zum Beispiel helfen).

Beim Bezahlen den vollen Betrag bezahlt und nochmal die Nachfrage bekommen ob mein Bifteki wirklich faul war, JA WAR ES. Kein Preisnachlass, kein Entschuldigungsgetränk aufs Haus für mein versautes Geburtstagsessen oder sonst was. ...

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! Wir hatten für 19:30 Uhr einen Tisch auf der tollen Terrasse reserviert. Die Begrüßung war sehr freundlich, der reservierte Tisch perfekt mit direktem Blick auf den Inn. Es war, wie zu erwarten, einiges los. Zügig wurde uns die Speiskarte gebracht, und wir wurden höflich gefragt ob wir schon die Getränke bestellen wollen. Die bestellten Getränke waren innerhalb von 10 Minuten an unserem Tisch. Sobald wir die Speisekarten zur Seite gelegt hatten war wieder ein Kellner zur Stelle um die Bestellung der Speisen aufzunehmen. Keine 10 Minuten später standen die Beilagensalate und ein Brotkorb am Tisch. Die Wartezeit für die Hauptspeisen betrug nicht ganz 20 Minuten - auch das finde ich sehr flott. Serviert wurde uns ein Filetteller, eine gemischte Gemüse Platte und ein Delphi-Teller. Alle Speisen waren heiß, sahen sehr lecker aus, und rochen nach dem letzten Griechenland Urlaub. Die Qualität war sehr gut, alles sehr nett angerichtet, die Portionen recht groß. Trotz großer Hauptspeisen entschlossen wir uns ein Dessert zu bestellen. Zweimal Galaktoburico und einmal Baklavas. Was soll ich sagen - diese Desserts waren der perfekte Abschluss für unser Abendessen - einfach köstlich.

Beim Bezahlen die nächste angenehme Überraschung - pro Person gerade mal € 33,- Da ich selber aus der Gastronomie komme, wurde der gelungene Abend mit einem guten Trinkgeld für Service und Küche honoriert. Dies scheint leider nicht mehr üblich zu sein, da der Kellner (welcher sich den ganzen Abend sehr bemüht hatte) sich überschwänglich bei uns bedankt hat. Wir kommen garantiert...