McDonald's — Restaurant in Leoben

Eigentlich komme ich ja öfter hin weil ich aus der nähe bin und abgesehen von ganz normalen Fehlern die jedem Mal passieren können, bin ich immer zufrieden. Meine Bewertung bezieht sich auf meinen heutigen Besuch, als ich eine Apfeltasche bestellt habe und auswählte, dass ich sie auch gern per ANGEBOTENEN Tischservice zu mir bringen lassen würde. Nach gut 5 Minuten bin ich mal nachschauen gegangen wo mein Essen ist, denn da das Restaurant eher leer war sollte man dafür normalerweise nicht zu lange brauchen. Und an der ausgabe lag auch die apfeltasche, darauf pickte der aufkleber mit dem Tischservice und als ich die dame an der Ausgabe ansah, nickte sie im sinne „das ist deine“. Beim ersten Bissen schon war mir klar dass die Apfeltasche kalt und somit nicht besonders gut war. Habe sie dann einer anderen Dame hinter der Kassa mit den Worten „tut mir leid, aber die ist schon ziemlich kalt“ zurückgegeben. Daraufhin wurde ich von ihr angegiftet, dass das ja auch klar ist, weil sie machen keinen Tischservice bei Bestellungen von einem Produkt. Auf meine Frage WOHER ich das wissen sollte, wenn es ja angeboten wird und nirgends steht dass man eine mindestbestellmenge für tischservice braucht, wurde ich angeschnauzt dass sie das eben nicht machen und ichs jetzt fürs nächste mal weiß und eine frische Apfeltasche wurde mir vor die Nase geknallt... ich bin über diesen „Kundenservice“ ziemlich verwundert, denn die meisten Mitarbeiter sind wirklich immer ausgesprochen nett, aber die Dame versteht von Freundlichkeit oder umgang mit Kunden anscheinend nicht besonders viel :/ Man hätte mir doch auch diese eine Apfeltasche bringen können als man merkte dass ich sie nicht hole und man WEISS dass ich Tischservice gewählt habe (wie gesagt es war auch nicht viel los) und mir dann mitteilen, dass sie normalerweise nur einen Artikel nicht mit tischservice ausgeben. Und unter anderem, habe ich in diesem Mcdonalds schon öfter mal nur eine sache bestellt und sie wurden mir immer an den tisch gebracht und mir wurde auch nie gesagt dass das eigentlich nicht gemacht wird, deswegen finde ich die Reaktion der Dame auch sehr unangemessen, denn ich kann nicht riechen wann mein Essen zum holen ist...

Yesterday, 20.2.21 at 18.30 I have eaten the worst McDonalds Frenchfries ever. This happened in McDonalds in Leoben. The potato was hard, not warm and it smelled and tasted like burned oil. Trying McDonalds food all around the world, I have never experienced something like this. I was surprised and dissapointed. Additional dissapointment was, that McCafe products are not possible to be bought in McDrive. For getting a product from McCafe, you have to park your car, go into another waiting line to personally pick up McCafe products inside the McDonalds restaurant. Not very McDonald's-like process optimization. And especially not ok in the...

Ein Stern noch zuviel. Waren auf der Durchreise dort. Das einzig Positive war, dass das Essen schnell fertig war. Liegt wohl daran, dass nicht viel los war. Personal steht nur rum und tratscht bzw ist mit Handy beschäftigt. Tische dreckig und nicht abgeräumt, Boden dreckig. Tablettwagen quillt über. Tischservice ignoriert, dass Tische abzuräumen wären, sogar wenn sie direkt davor stehen. Am Bestellautomat kommt kein Bon raus. Essen lieblos zusammen gestellt. 4 Strohhalme am Tablett (für 2 Shakes mit Deckel) und Unmengen Servietten. Beim Wrap fliegt alles raus weil nicht mal ordentlich eingewickelt wird. Pommes kalt und laut Automat sogar beim großen Menü ausverkauft. Beim mittleren Menü plötzlich doch verfügbar. Unglaublich wie desinteressiert man arbeiten kann. Wo ist hier der Filialleiter- wenn dieser anwesend war, sollte man ihn auswechseln. Null Blick für Sauberkeit, Ordnung und...