Café Schleckeria — Restaurant in Saalbach-Hinterglemm

Unbelievably rude. We were going to get a scoop of ice cream with 2 children, that was the intention. Asked in good English if 2 x strawberries was possible. Grumpy old woman started working with healthy reluctance. Scoops were thrown in a bowl and not even a please. Pay cash! We didn't have that with us but were prepared to pay extra for transaction costs. "No cash no ice!" said 2 ladies at the same time. There you are with 2 disappointed small children and had to leave without the ice cream which was then simply thrown away. Scoops looked fake color red. It was incredibly dirty inside and I happened to be able to look into the kitchen. A place where you can easily get food poisoning and staff that would fit in well in the 40s. Advice... Don't even look inside, it's not worth it. I have a restaurant myself and stayed in a fancy hotel opposite this ice cream stand there, told everyone about our experience and will do the same to everyone. I know a lot of Dutch people here. Wait until they go bankrupt. Look at the other reviews and you will see a pattern. I published this review on much...

Nach einem erfolgreichen Einkaufstrip entschlossen wir uns, auf einen gemütlichen Kaffee in die Schleckeria zu gehen, um den Ausflug nett abzuschließen. Es sollte sich heraus stellen, dass das keine so gute Entscheidung war. Auf die - durchaus scherzhafte - Frage, ob man statt der Portion Obers ev. eine zweite Praline zum Espresso haben könnte wurde ein - absolut nicht scherzhaftes - "sicher nicht" geantwortet. Auch gut.... Eine von uns bestellte statt Kaffee Eistee - um EUR 6,90, aus grünem Tee, mit frischer Minze. Klingt ja gut - eigentlich... Gekommen ist ein eher kleines Glas mit grüner Flüssigkeit, einem Spießchen mit 3 Weintrauben und einem Zweig Minze, der vielleicht einmal frisch war, sicher aber nicht mehr an diesem Tag. Wir haben die Reklamation im Lokal gemacht - nicht auf der Terasse vor anderen Gästen, haben höflich gebeten, ob wir bitte ein neues Glas mit frischer Minze haben könnten. Daraufhin wurden wir angeschnauzt, dass das SICHER frische Minze ist und das nur vom Überbrühen kommt. OK - mag sein, dann war das Überbrühen halt auch schon länger her - schlussendlich war es ja auch Eistee. Auf alle Fälle wurde der Zweig bzw. das Getränk nicht getauscht, die Bemerkung, dass die braunen und verrunzelten Blätter nix mit frischer Minze zu tun hätten wurde mit einem extrem angepissten "so a Bledsinn" beantwortet und die Sache damit beendet. Für 6,90 kann man wohl verlangen, dass das Getränk appetitlich aussieht - wie's geschmeckt hat, können wir nicht sagen, die Lust auf's Kosten ist uns definitiv vergangen. Sehr schade, aber die beiden Damen haben es offenbar nicht nötig, auch nur das geringste Maß an Höflichkeit oder Service zu offerieren. Gott sei Dank gibt es auch andere Lokale, bei denen man...

Unfreundlichkeit, die neue Maßstäbe setzt!

Wir sind als Familie seit vielen Jahren begeisterte Österreich-Urlauber. Auch in Hinterglemm sind wir nicht das erste Mal gewesen. Was wir jedoch zum ersten Mal so erlebt haben, war die Art und Weise, wie hier die „Bedienung“ erfolgt ist. Die Inhaberin - eine ältere „Dame“ - empfand wohl unsere Anwesenheit im Außenbereich (trotz überschaubarer Zahl anderer Kundschaft) - als störend. Die freundliche Nachfrage innen, ob man schon einmal ein Eis für die beiden Kleinkinder bestellen könne, wurde mit einem herrischen „hier nicht, ich komme gleich“ abgebügelt. Das Verständnis von „gleich“ ist hier äußerst dehnbar auszulegen: Nachdem uns nach ca weiteren 10 Minuten draußen ein mürrischer Blick zugeworfen wurde, wurden zunächst die beiden anderen Tische mit Gästen, die zwischenzeitlich erscheinen waren, bedient - da wir auch in der Folge nicht weiter beachtet wurden, vermutlich eine Strafaktion für unser forsches Fragen 🙃. Nachdem wir insgesamt rund 20 Minuten gewartet hatten (wohlgemerkt in einem Café, das nicht annähernd voll besetzt war), ohne eine Bestellung aufzugeben, sind wir weitergezogen. Die Gaststätte gegenüber hat uns im Anschluss übrigens hervorragend und freundlich bedient. Zum Glück die einzige negative Erfahrung in Saalbach/Hinterglemm. Wir kommen wieder. Aber nicht in dieses Café. Ich denke, das freut auch die Inhaberin. Ich wünsche ihr persönlich, dass künftig weniger Gäste ihre Ruhe stören - und vielleicht, dass demnächst jemand die bestehende Lücke für ein freundliches Café in unmittelbarer Nähe zu ihr nutzt. Der Markt regelt...