McDonald's — Restaurant in Salzburg

Ich war vor ein paar Tagen mit meinem Sohn unterwegs (McDonald's Europark) und habe ein Menü bestellt. Dabei habe ich vergessen, ein zusätzliches Getränk zu bestellen. Also bin ich zur Kasse gegangen und habe die Dame an der Kasse (Managerin) gebeten, mir ein Wasser zu bestellen. Daraufhin antwortete sie mir auf eine sehr unfreundliche Weise, ich solle zum COD gehen. Zuerst verstand ich nicht, was sie meinte, und sie erklärte mir auf dieselbe überhebliche und unfreundliche Weise, dass sie keine Bestellung an der Kasse annehmen werde und dass ich, wenn ich das Wasser bestellen wolle, dies am COD tun müsse. Es geht mir nicht darum, dass ich zum COD geschickt wurde, sondern darum, wie Ihre Mitarbeiterin mich auf meine Kosten behandelt hat. Glückwunsch McDonald's, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich verstehe, dass ihr die Verkäufe am COD steigern wollt, aber solange ihr zwei Kassen habt, erscheint es mir absurd, allen Kunden die Bestellung zu verweigern. Ich dachte, McDonald's lege Wert auf seine Kunden, doch leider stelle ich fest, dass für euch die Einnahmen...

They prepared the food in about 10 minutes, which is understandable given the number of orders they had. Compared to other McDonald’s I’ve visited, it was quite tasty.

However, there’s a peculiar aspect to all these places: they remove your order number from the TV, leaving you uncertain about its status. You’ll have to ask a worker if your...

You gave to place order on taping windowscreens when contactless deals would be so important due to Covid19. There was no ice and no shake available. The service was slowly and they called 4-5 ordernumbers after ours, when we finally received our meals. One of the slowest Mc Donalds I have ever...