DerMann, der verwöhnt — Restaurant in Vienna

Heute am 13.3.23 bin ich zutiefst enttäuscht worden.

Ich komme sicher 3-5 x pro Woche hier ins Donauzentrum zu Mann Brot frühstücken, weil es immer gut war, bis eben heute.

Heute war ich um 10:50 vor Ort, bestellte wie immer mein Vital Frühstück mit einem schwarzem Verlängerten.

Gleich zu Beginn wurde ich enttäuscht, die Schnittlauchbrot Hälften waren sehr klein, weniger Schnittlauch oben als normal. Ich dachte mir egal, es kann schon Mal vorkommen.

Das Frühstücksei war dann kalt, wieder dachte ich mir egal, Hauptsache weich ist es.

Dann wollte ich die Avocado essen, die war hart, unreif, die Schale des Kerns noch dran.

Jetzt sprach ich die bedienung darauf an. Ergebnis war, die Aussage, die Zentrale hat nur solche geliefert.

Es kann doch nicht sein das man unreife Ware schickt und den Kunden anbietet!

Zudem möchte ich anmerken das man seit 2 Wochen solche Keks zum Kaffee reicht, zuvor war es ein kleines feines Küchlein, darin hat man sich vom Harten Keks Mitbewerb unterschieden.

Ich bin heute wirklich sehr unzufrieden und enttäuscht von ihrem Unternehmen.

Ein Kunde

Update am 15.3.23

Heute war ich wieder frühstücken und es war wieder die gewohnte perfekte Qualität! Einzig das Küchlein....😉

Deshalb habe ich meine Bewertung wieder von 2* auf 4* korrigiert.

Update am 26.4.23

War nun wirklich oft, sehr oft da. Jedesmal war es perfekt und daher korrigiere ich meine Bewertung auf 5* Weniger haben sie einfach nicht verdient.

Mega freundlich, top Essen und eine perfekte Atmosphäre.

SEHR...

Met friends here for morning coffee.

Only after we ordered were we TD we could have gone to the other Der Mann (by the entrance) to have a real breakfast with service.

Tables were not cleaned off, and when we asked a worker to clean the table, he wiped with a wet rag, not even getting the crumbs off the table.

Orders were slow and incorrect. Do...

Dort muss dringend mal das Personal geschult werden bezüglich Kundenfreundlichkeit!! Ich habe 15 Jahre in einer Bäckerei gearbeitet und weiß wie stressig es oft sein kann, allerdings sollte man seinen Frust und seine Unzufriedenheit niemals am Kunden auslassen. Auch bezüglich Sauberkeit der Tische kann ich leider nur ein mangelhaft geben. Die Krönung war allerdings der Preis vom Orangensaft... 11,20 für 0,5 Liter !!!! Ja war sicher auch etwas selbstverschuldet von uns, da wir uns den Preis nicht angeschaut hatten als wir bestellt haben. Aber sorry mit so einem Wucherpreis hätte ich in einer " Bäckerei" niemals gerechnet. Jaja er war frisch gepresst, jedoch ist dieser Preis eine absolute Frechheit!! Wir waren in Wien in vielen unterschiedlichen Cafés und Gaststätten. Keiner dieser Lokalitäten hat einen solchen...