Хамское обслуживание и точка. Являюсь постоянным клиентом, долго ждал возобновления работы, старт работы на новом месте (берестянская) порадовал. Но не так долго.... Купил 7 июля португальские десерты и крендели. На утро крендели оказались такими твердыми, что есть было невозможно. Скорее всего хранились при жаре не сильно с заботой, и высохли. Ну или вообще вчерашние. Разочарование полное. Понимая, что в такой ситуации могут быть и другие клиенты, и чтобы пекарня была более внимательной, я написал им в инст. Но самое печальное и разочарование было впереди. Реакция пекарни "Сам дурак" просто шокировала. Сразу стали интересоваться не датой покупки и проблемой, а моим номером телефона, аргументируя это так: "Просто хотелось бы пообщаться с человеком, который одновременно пытается опровергнуть законы физики и здравого смысла) Наверняка неординарная личность." Далее стали обвинять, что я не так хранил выпечку, но почему то из двух видов выпечки только одно оказалось черствым. Цитирую пекарню: "Все, что продается у нас в булочной, - выпечено в тот же день. Мы продаем СЕГОДНЯШНЮЮ выпечку, это аксиома. Если вы, например, купили устрицы, подержали их на солнце день или два и отравились - вы будете предъявлять претензии магазину?" Что к чему, не понятно мне.... Я всего лишь написал о засохшей за ночь продукции, которая находилась с другой в таком же белом фирменном бумажном пакете. Эх..... Вот из-за такого хамского отношения хочется пожелать одно - закрывайтесь лучше, так будет лучше и вам и нам покупателям. Не надо тиражировать свое негативное отношение к людям, которые купили вашу продукцию и разочаровались.