Guapa Docks — Restaurant in Brussels

Bons jus mais plusieurs points négatifs à déplorer.. serveuse absolument pas souriante ni sympathique. De la caisse j’ai aperçu l’évier qui n’est clairement pas clean, le plan de travail non plus, des bouteilles de produits de ménage qui pendent au robinet, toutes sales.. Et le pompon ! Je viens payer un jus pour ma fille et moi, paiement par carte bancaire, ok. 5 minutes plus tard, mon compagnon nous rejoint et veut aussi un jus, pas moyen de payer, la serveuse me dit que l’appareil n’accepte pas deux fois le paiement avec la même carte !!! L’appareil indique chaque fois « incident technique ». Par chance j’ai un autre compte et une deuxième carte mais ça je n’ai jamais vu de ma vie !! J’ai dis à la serveuse « et si je n’avais qu’un seul compte et une seule carte on fait comment? On peut pas être servi? » elle me répond avec un grand dédain « c’est pas de ma...

Si il existait zéro étoile je l'aurais mit. Une travailleuse blonde au yeux bleu pas souriante et pas serviable du tout ! Nous avons voulu notre 'guapa' gratuit via la carte de fidélité elle n' a pas accepter de nous le donner que soit disant elle ne sait pas le faire avec la même vente alors que presque toute les semaines on achète des guapas et on a déjà eu nos gratuits sans problème. De plus celle-ci n'accepte même pas de remarque car elle est assistante manager 😂 et on doit pas lui apprendre son travail. Trop d'attente pour juste une préparation. Pose 10x les mêmes questions en bouteille ou en globlets. En tout cas la prochaine fois que cette travailleuse est la je ne prendrais plus de Guapas. Être assistante manager ne veut pas dire être non respectueux vers...

Après plus de 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant nous, il manque un jus, un autre jus reçu avec un goût de pourri et on nous traite de menteur deux jus même pas froid. Attendu 10 minutes pour ouvrir le couvercle et mettre quelques glaçons le tout sans une excuse. Le ginger lime avec un pauvre petit lime qui goûte plus le jus de pomme que le citron (pensez à le nommer ginger apple dans ce cas), la dame après moi est revenue elle aussi avec son ginger lime qui goutait le pourri. Je ne sais pas ce qu'il se passe avec ce guapa mais une vrai cata en plus quand il reste du jus dans le blender on préfère le vider à l'évier bravo le gaspillage. Rien à voir avec d'autres guapa où ils sont bien plus...