KFC — Restaurant in Charleroi

Seconde visite au drive du KFC Ville2, je pensais que je n'avais pas de chance mais à la lecture des avis c'est plutôt général il semble. Bon passons sur la disposition du drive, l'architecte est surement diplômé de la Kinder Surprise University. 1ère visite le caissier ne trouve pas le produit que je demandais c'était plutôt drôle mais il à fini par trouvé et il était franchement sympa. j'ai été vite servis (en même temps 1 frite et 2 tenders tu m'étonnes) par contre avec deux véhicules dans la voies d'attente et une voiture du personnel (C1 jaune) carrément stationnée dans la voie de sortie je me suis retrouvé servis mais bloqué sur place!! J'en profite pour prendre une frite et elles sont dégueulasse tiède et dures. Seconde visite nous sommes trois nous commandons un familly bucket, un cookies, 1 coca zéro et 1 Fanta. Il est passé 23h il n'y a que 2 voitures devant mois.... vous le voyez venir?... Plus de 30 minutes d'attentes (nous sommes tous en services on à pas 10ans de pause merci) heureusement pour passer le temps vous pouvez contempler les membres du personnels qui fument leurs clopes devant les poubelles et une Mercedes noire toujours mal stationnée dans la voies de sortie du drive (vs le faites exprès en fait) vous aurez les temps de contempler la vie du personnel à l'intérieur (pourquoi sont ils aussi sale? Est qu'il se sont battu avec de la farine?? Mystère...) Bref, les frite sont froides et dure une fois de plus et surtout il n'y en a que deux au lieux des 4 sur le menu. Le cookies? Désolé on en a plus. Les pop chickens sont également très dur et caoutchouteux franchement mauvais. Et le coca zéro? Et bien il décidé de devenir un Fanta... Mais qui suis je pour juger n'est ce pas. Au final le gars à la caisse est toujours aussi sympa mais c'est le seul point positif, le KFC Charleroi Ville2 est clairement le pire KFC de ma vie et dieu sait que ce n'est pas mon...

J'avais lu les avis avant ma venue, plusieurs avis négatifs, je me dis toujours que l'on parle plus vite en mal qu'en bien de quelque chose... Ceci dit, mon avis les rejoint. Je viens un lundi soir à 21h, seulement 2 tables occupées. Pour commencer, on remarque tout de suite que le restaurant n'est pas propre, déchets sur le sol, table non essuyée après le passage des clients (j'ai cherché pour m'installer, je me suis contenté de la moins sale). Ils étaient 7 personnes derrière le comptoir, ça rigole bien et l'ambiance de travail est cool. Ben oui, il n'y a que 2 tables occupée et pas grande file au drive. Lors de la commande, les machines émettent un bruit strident et désagréable, je le signale au personnel en allant chercher ma commande, ils me répondent que c'est normal car ils n'ont plus de rouleaux de tickets de caisse et c'est pour cela que les machines sonnent. Donc expérience du repas très désagréable. Personne ne doit savoir comment arrêter ce bruit.... Ceci dit, le personnel (sur le peu que j'ai échangé avec) était souriant et agréable. Mon repas fut servi en 10 minutes, contrairement à certains qui ont du attendre 45 minutes dans d'autres commentaire. Le repas ne "casse pas 3 pattes à un canard (ou à un poulet)", 1ere fois pour moi dans ce restaurant, hamburger de poulet tiède, pain froid (peut être que c'est comme ça chez KFC?). Frites banale, mais ça passe. Enfin, comme tout bon client, je débarrasse mes 2 plateaux, il y a 4 poubelles pleine qui débordent, pas une seule ou je peux vider mes affaire .. En résumé, 7 personnes pour 2 tables, pas une qui est préposée à ce que la salle soit fonctionnelle et présentable, dommage, la concurrence est juste en face à Quick et Pizza Hut, où je n'ai jamais eu cette impression. Je sais où j'irai quand j'aurai encore un...

I ordered at KFC on Deliveroo on the 26th of July. I ordered a Zinger burger box meal and a double chocolate cookie. The ticket on the bag showed the order correctly, but somehow they still messed it up. I ordered two sides of fries, but only got one. The two chicken tenders weren't there, and they switched the double chocolate cookie for a chocolate chip cookie. I understand that the employees are tired after a long day, but as a customer, when I pay for a meal, I want it to be at least acceptable. I didn't mind the "fries", but the tenders and dessert really...