Zelden heb ik zo’n teleurstellende restaurantbeleving meegemaakt. We hadden gereserveerd om 19u30 en arriveerden op tijd, tegelijk met een groep passanten die het personeel leek te kennen. Na een gezellig babbeltje zwaaide het personeelslid hen uit... en verdween. We bleven onbeholpen wachten. Pas tien minuten later kwam er een ander personeelslid, dat ons niet naar de vrije tafel wees, maar ons bij een picknicktafel naast een ander koppel zette. Vreemd en ongemakkelijk.
Met wat geluk kwam er een tafel vrij en konden we daar gaan zitten. We kozen ons menu en wachtten. En wachtten. En bleven wachten. Niemand kwam om onze bestelling op te nemen. Pas na drie kwartier bleek dat je zelf via een QR-code moest bestellen — dit was ons nooit duidelijk gemaakt.
Rond 21u15 kregen we eindelijk onze eerste drankjes. De antipasti was nog nergens te bekennen, maar intussen bracht men... ons hoofdgerecht. Dat stuurden we logischerwijs terug. Pas daarna kregen we de antipasti. We vroegen er een glas wijn bij — dat arriveerde uiteraard niet.
Dan kwam het hoofdgerecht opnieuw: een pasta met champignons, maar zo erbarmelijk bereid dat het niet eetbaar was. Zwemmend in de olie, een soepbord vol, met nauwelijks champignons. Toen we dit meldden aan de serveerster, negeerde ze ons compleet en liep weg.
Omdat je via de QR-code direct betaalt bij bestelling, zaten we letterlijk vast. Was dat niet zo geweest, dan waren we na de cocktails al vertrokken. Het voelde als gegijzeld worden in een culinaire nachtmerrie.
👎 Slechte service, onsmakelijk eten, lange wachttijden, geen communicatie en een totaal gebrek aan gastvrijheid. Zonde van onze...
Read moreYesterday we had dinner on the NOAH boat. It was a perfect sunny, yet ambitie windy day and it was perfect. The food was very good, and the staff super friendly. It felt like a holiday somewhere exotic. Be sure to reserve your spot though if it’s...
Read moreWunderschönes, freundliches und qualitativ hochwertiges kleines Schiffsrestaurant. Wir haben die Gastfreundschaft sehr genossen. Der Service ist sehr gut und zuvorkommend. Die Preise bewegen sich im höheren Preissegment, gerade dann lohnt sich aber das Menü. Wir waren sehr zufrieden! Und kommen gerne wieder, wenn wir in Gent verweilen. Das Noah in seiner Individualität hebt sich ab von den typischen Touristen-Zielen und ist eine Reise wert! Danke an Inge und Sigrid sowie dem Team für den...
Read more