Royale Pizza Ixelles — Restaurant in Ixelles - Elsene

Même du sodexo c meilleurs , dla bouf bidon! I ma amnè des pâtes tiède au dessus, froide dedans ! C chauffè au micro-ondes! Escalope veau brûler panure noire brune comme leurs pizza dègeu! Une mini salade avec sauce cocktail nrmlmnt sauce cocktail pour poissons!??! Quand on mange des pâtes c pas la peine de mettre du maïs + salade verte en déco sur assiettes?!!? Escalope panè même pas 1 morceau de citron pour allégé goût friture!? C1 ptit resto ,pour boissons faut se servir soi-meme!???! Sur menu des mytho , c marquer mozzarela y a pas 1 milligrammes sur ces pizz malade! Bonne pour la poubelle! Tous ce qu il y a au menu est congelé! Tous les poissons aucuns frais ça viens du congelo pas celui d angelo! Non du lidl! Filets pangasius, scampis,même nuages!! Reste juste escalopes poulets+veaux! Tout en boîte sous vide congelé! Préparer par des gens qui n ont aucune hygiène!!!!! Ni formation hôtelières!!!! 1 mendiant est entrer quand je manger,à échanger une poignée de pièces de monnaies toutes crasseuses ainsi que ces mains était dans 1 sale état ensanglanté et très noirs! Le pizzaiolo lui a remis des billets en échange des pièces avec des milliards de bactéries!!!!!!!! Il les a bien pris en mains!!! Ensuite il a commencé à faire une pizza pour une commande! Sans gants! Ni s' être désinfecter les mains 🤲 🤢🤮! J étais dégoûter! G pas fini mon plat! Resto propre en général, wc très propre! Mais voilà, quand on manipule des aliments il faut que l hygiène du personnel soit irréprochable à tous les niveaux!! Et il faut se laver les mains de temps en temps afin de ne pas contaminer les clients! Balayer la cuisine c bien ! Mais pas en plein service?? Ça fait des nuages de saleté qui se dépose sur assiettes etc...même pas 1 petit fond de musique?? Ambiance triste?! Y avait 1 groupe de gamins , qui m ont cassé les oreilles ! Cris,insultes fils ce ceci , fils de cela pour expliquer une histoires , serveur à peur de leurs dire de se calmer?? Enfin de compte à éviter!!!! Sauf si vous aimez la bouf congelé cramé servie et claqué par 1 bourreau sur table comme si c était le dernier repas du condamner à 💀 mort!! Et en+ à manger dans 1 igloo avec ça veste! Aucun chauffages!! Vous avez pas vu le cuisson?? On dirait il a des rayons x dans les yeux!!?? Il vous regarde et vous serre très mechament! Surtout avec le khôl qu il met dans ces yeux,je sais c religieux, ça ne me dérange pas!!! Même ça donne 1 air hostile!!!! Dans l horeca faut être accueillant , gentil, propre,etc... mais bon n est pas...

If I could give a zero for service . The order did not come even after 1 hour 10 minutes , the delivery boy did not bother taking calls , we went to the restaurant as it was about closing time to check for our order . They have us one coke and Fanta small can free and the owner this is no big deal . We had a order for whole group and it was so frustrating to not to receive the order and then not being given due consideration . Will never order...

SERVICE CATASTROPHIQUE !! EMPLOYÉ MAL ÉLEVÉ !! c’est la deuxième fois que je commande via takwaway alors déjà la première fois il y a eu un retard de 1h30 et le monsieur au téléphone était super désagréable mais j’ai rien dit . La deuxième fois on reçoit la commande 2 heures plus tard alors que c’était affiché temps d’attente « 45/55min » le pire c’est que sur takeaway ça affiche que le livreur est devant la porte mais en fait non la pizza n’est même pas prête j’appelle le resto le gars au téléphone il faut vraiment le virer parce qu’il est très irrespectueux quand je réclame il me dit vous n’avez qu’à annuler! Mais c’est pas grave je dis rien et j’attends encore , une heure après l’appel je reçois la commande et je laisse un commentaire sur Takeaway pour dire que c’était excessivement lent et que le monsieur est très désagréable et c’est là que le lendemain je reçois un message du restaurant ( de la personne en charge des appels en tout cas ) qui me dit «  Merci pour votre sale commentaire comme vous » alors là désolée mais on dirait on est dans la jungle. En gros JE DECONSEILLE il serait temps d’embaucher des gens capables et professionnels et pas des gamins mal élevés. Ça mérite même pas...