Déjà je vais commencer par dire la vérité ici sur vos employés et puis on verra la suite.
Une commande passée sur uber aujourd’hui qui est sensé arrivé à 13:10 au plus tard tout en sachant que quand tu veux commander le temps d’attente est de 12min au plus tôt tu ne heure quasi après avoir commandé aucune nouvelle car c’est le restaurant qui prend en charge.
Ils changent l’heure de la commande puis mettent livraison en cours. quand j’appelle on me répond que je dois encore attendre 15-20 car la commande n’est même pas encore prête chose qu’on me dis pas sur uber. Je lui demande alors pq on me dis elle est en livraison et pq le temps a changé et elle me dis que je ne dis pas la vérité et souhaite me faire passer pour une menteuse et méchante au lieu de reconnaître l’erreur que c’est eux qui on tardé et qu’on pas prévenu. Quand je lui demande d’annuler la commande on continue à chipoter et ose me raccrocher au nez alors que je parle. Si on est pas apte à assumer un travail et assumer les commande ne pas les prendre on sais comment ça se passe dans l’horeca.
Quand on souhaite s’entretenir avec une autre personne au téléphone y’a personne qui parle français apparemment que turc alors que déjà de 1 on est à Bruxelles on fait un minimum et 2 j’ai bien entendu parler français mais aucun souci.
Vos menances par téléphone m’ont pas intimidé ou fait peur. Vous vous connaissez très mal dans votre travail et à cause de cela ça risque d’aller loin malheureusement avec le manque de respect que vous avez et j’en suis sûr que je suis...
Read moreThe Cousin's offers a charming Turkish breakfast that is both delicious and satisfying. The circular plate is filled with a variety of tasty treats, making it a unique and enjoyable dining experience. The tea is also a must-try, with a distinctive flavor. The friendly and helpful staff, along with the inviting aroma of the restaurant, create a welcoming atmosphere. If you're looking for a memorable Turkish breakfast, I highly recommend visiting...
Read moreNotre visite dans ce restaurant aujourd'hui a été un échec total. Les plats que nous avons commandés étaient complètement insipides. Le poulet était brûlé à l'extérieur et cru à l'intérieur. De plus, on nous a ajouté 5 € à notre facture (on ne sait pas pourquoi). Le prix de notre commande avec les boissons s'est élevé à 86,5 €, mais nous avons payé 90,50 €.
Nous étions déjà allés dans ce restaurant il y a un an et je dois dire que c'était complètement différent. La viande était correctement assaisonnée et les salades étaient délicieuses, ce qui est caractéristique de la cuisine turque. Malheureusement, cette visite n'a pas été à la hauteur de la précédente. Il vaut mieux aller dans un snack ordinaire plutôt que de payer 20-25 € pour un plat dont la plupart est restée dans l'assiette.
Nous ne recommandons pas cet endroit et nous n'y retournerons...
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