Chez Tom — Restaurant in Schaerbeek - Schaarbeek

This new place is much better than the older Cafe that used to be in its place. The menu is much more varied and they have brunch options as well. The only problem is that certain food items are a bit overpriced for what they are - 17e for a croissant with some salad and a bit hummus or a small focaccia piece with some red hummus, salad leaves and little more. Almost none of their brunch dish options doesn't have eggs (I think they only have 1 option with eggs). I wanted to have scrambled eggs added and they said they don't do scrambled eggs but they can add 1 egg. I mean seriously, what's the big deal with adding scrambled egg instead of normal fried egg. Oh, and yes, for 1 fried egg I paid 3e. I advise that they make brunch offers which can include a drink and a bit more items in the fish (see other caffes that offer brunch to get some inspiration) and also add some variety in the menu. But all in all, the food is tasty and everything is much better than the older cafe, so we recommend it. We hope that they will improve the menu. But waitress was very nice and the atmosphere is nice, good tasty as it is, so we...

Habitant dans la même rue, nous sommes allés deux fois Chez Tom le lundi pour boire un verre en terrasse. La première fois, mis à part le service peu efficace (il vaut mieux commander le deuxième verre au moment où on vous sert le premier...), les bières étaient fraîches et l'ambiance plutôt chouette donc je n'ai rien dit. Hier soir... mauvaise expérience. La terrasse est pleine mais 3 personnes sont en service. Nous nous installons et au bout de 5 minutes l'un des serveurs passe nous demander si l'on s'occupe de nous. Je réponds que non et il s'éloigne pour débarrasser une autre table. Il nous passe à côté sans un regard pour ramener ce qu'il vient de débarrasser à l'intérieur. Je me dis: il va revenir. Mais 5 minutes plus tard je dois me rendre à l'évidence: il nous a oublié. Quelques instants plus tard la table derrière nous se libère et est immédiatement occupée par un jeune couple. Une serveuse arrive de suite pour prendre leur commande. Je me retourne donc et lui demande si elle peut prendre la nôtre. Nous commandons 2 bières et 2 minutes après elles sont sur notre table. Tièdes... j'essaye pendant 2 minutes d'obtenir l'attention de 2 des 3 serveurs en train de discuter devant la porte du bar sans payer attention à la terrasse. Finalement l'un des deux me voit (le 3eme serveur en terrasse ce soir là). Je lui explique que les bières ne sont pas fraîches. Il les récupère en nous disant qu'il va arranger ça de suite et revient dans la minute avec 2 nouvelles bouteilles et un verre de glaçons.... "apparemment nous avons un problème avec le frigo"... Alors pourquoi ouvrir 2 bières et non pas nous proposer quelque chose en pression?... Bref nous voilà à boire des bières chaudes dans lesquelles nous avons mis des glaçons... désastre assuré. Long message pour raconter notre désagréable expérience mais permettez-moi de faire quelques commentaires. De nombreux établissements font appel à des étudiants. C'est généralement un succès car ils sont souvent efficaces et amènent une bonne ambiance. Meilleur exemple: la Cuve à Bière place Meudon. Mais si vous embauchez des étudiants inexpérimenté, veillez à leur formation et à leur supervision. Je reviendrai de temps à autre pour voir si l'expérience est meilleure. Mais j'ai des doutes. Pas de note pour la cuisine car je ne...

We went a week ago. Arrived around 8pm. Immediately ordered food with our drinks. (Which was just 4 small tapas dishes) After 30min they came to tell us, that they were very sorry for the delay and it was gonna take awhile but the food was still coming. After another 30min they just said “we are sorry but your food is not coming”. When we asked what was wrong they couldn’t give us a clear answer. Very disappointed, was excited to try this spot but def wouldn’t recommend. Poor...