Empório do Sabor — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Pedimos uma lasanha e um prato executivo. A espera foi de uma hora e nos foi servida uma lasanha que, claramente, era lasanha congelada que, inclusive, foi comprada na hora em que estávamos no restaurante, pois vimos o atendente chegar com uma sacola e a caixa da lasanha congelada. Quando questionei, a mulher que estava no balcão me garantiu que a lasanha estava demorando porque era feita na hora. Dei um crédito e aguardamos mais uns 15 minutos. Nesse intervalo, serviram o prato executivo, morno e com uma carne dura. Quando a lasanha finalmente chegou tinha uma camada de macarrão, uma camada de carne moída, uma camada de presunto e queijo. Péssima aparência e péssimo sabor. O que nos incomodou foi a mentira, pois se tivessem dito, “não temos lasanha”, teríamos simplesmente escolhido outro prato. E depois, insistiram na mentira, afirmando que gastaram uma hora para fazer aquilo que chamaram de lasanha. Espero que repensem a atitude e tratem os clientes com...

Eu poderia ter visto aqui os comentários antes de ir a esse estabelecimento! Experiência simplesmente horrivel nao retorno e nem indico pra ninguém, alem da demora no prato , frango que pedimos estava cru , o atendente nem se quer foi na mesa anotar os pedidos ,quando fomos pagar a conta pedimos para retirar os 10% que eles cobram a mais que é previsto por lei que nao somos abrigadas a pagar , o atendente foi super grosseiro conosco e disse que esta escrito nas páginas se nao quizesse era so comer em outro lugar alterando a voz disse que era obrigatório,para nao gerar outros transtornos pagamos os 10% a mais da conta , mas estamos com o comprovante pix que prova o valor da transação , nenhum estabelecimento pode obrigar o cliente a pagar a mais da sua conta . Fica aqui minha completa indiginacao com esse estabelecimento e vamos deixar a lei dizer se somos ou nao obrigados a pagar a mais pela conta ! Nao retornamos...

Infelizmente, minha experiência no restaurante foi bem decepcionante. Fui com amigas para um almoço e pedimos um prato executivo de frango, que demorou absurdos 1h10 para chegar. Ao questionarmos o motivo da demora, nos foi repetido o mesmo discurso para que dão para todos os clientes: "É feito na hora".

Além da longa espera, não houve nenhum pedido de desculpas por parte dos funcionários. Ao final, o atendente ainda tentou nos cobrar a taxa de serviço de 10%, um desrespeito completo, considerando a falta de cortesia e atenção que recebemos. Quando me recusei a pagar, o atendente ainda questionou o motivo alterando a voz e cheio de ironia, como se estivesse certo.

O restaurante estava praticamente vazio, era por volta das 14h, então não havia justificativa plausível para a demora. Não recomendo e espero que melhorem o atendimento, pois pelo que vi por aqui, outras pessoas também reclamaram da mesma...