Bem Brasil — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Angra dos Reis

During our visit to this lovely restaurant in Paraty, we found more than just excellent food; we discovered a place with a soul. The vibrant decor invites you in, but it’s the stories shared by the owner and the staff that truly enchant. Each conversation offers a unique glimpse into the history and culture of Paraty, making every meal here feel personal and special. The beautiful paintings adorning the walls are a highlight, each piece vividly capturing the essence of Brazilian culture, adding a visual feast to the culinary delights. These artworks enrich the atmosphere, making every angle worthy of a photograph and deepening the cultural experience. The warm welcome from the staff complements the delicious, locally-inspired cuisine, creating an experience that's as rich in culture as it is in flavor. Don’t miss the chance to chat with the owner; it adds a wonderful layer to an already...

Sinceramente, Não sei o que aconteceu com a cidade de Paraty, festas de fim de ano e cidade com aspecto de abandono. Este foi um dos únicos restaurantes abertos havia uma certa "disputa" por e achamos estranho o fato de só termos nós neste, o que a princípio parecia um achado. Logo percebemos os motivos. A Recepcionista/ Garçonete nos levou para uma mesa e a limpeza da mesma demorou uns 7 min, pois se ela vinha tirava um prato, depois tirava outra coisa e a mesa com vincos cheia de restos de comida era difícil de ser limpa. Tínhamos duas crianças e pedimos cadeiras para elas, primeiro veio um aparato de se encaixar na mesa, e depois de uma boa espera, a Recepcionista/Garçonete/Montadora de aparatos que estava tentando montar a outra conseguiu. Foi nos informado que os pedidos demorariam cerca de 1h pra vir, mas neste dia, todos os restaurantes estavam trabalhando com esse prazo, como só tínhamos nós, não cremos mas deveríamos... Os pratos vinham segmentados, solicitei para que as bebidas viessem primeiro, pois estamos andando a tempos e nada de vir... Vinha um suco, depois um dos pratos, depois outro... A ponto de que quando um terminava, vinha outro, sendo que alguns de nós pediu o mesmo prato, este que era igual a um PF de estrada. A garçonete/recepcionista/montadora de aparatos não teve culpa do mal serviço, pois só tinha ela e claramente estava sobrecarregada. Fica a critica como pontos a serem melhorados. A comida não estava ruim, talvez não...

Experiência horrível, assim que chegamos havia uma moça levantando e saindo do restaurante dizendo ser "pessimo" mas não achei relevante ja que ele estava bem cheio.. Meu esposo chamou um dos garçons que nem nos respondeu, apenas deu com a mão um sinal de "espera" e nunca mais voltou, bufando toda hora pelos corredores entre as mesas. Fizemos o pedido para uma outra garçonete que era mais simpática. 10 minutos depois que fizemos pedido começamos a notar que ninguém no restaurante estavam comendo, o restaurante estava cheio e todos estavam esperando seus pedidos a mais de UMA HORA. Começou a levantar da mesa um por um e ir embora cancelando seus pedidos e reclamando da demora de atende-los, uma mesa que foi a única que restou juntamente com a minha foi reclamar para o garçom, pois haviam 3 pessoas na mesa e só havia chegado um prato que já estava frio e os outros dois nada, o mesmo garçom que foi grosseiro com a gente no início respondeu que se o cliente não estava satisfeito fosse embora. Começou uma discussão generalizada no qual se envolveu o garçom, o cantor e até o gerente (que me parece o dono) todos extremamente desaforados com o cliente pois ele estava com toda razão em estar reclamando. Atendimento péssimo não posso nem dizer sobre a comida, pois ela nunca chegou e fomos embora!...