Bacio di Latte - Shopping Boulevard BH — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Apaixonado por gelato? Então você precisa conhecer o Bacio di Latte! Com diversas unidades em Belo Horizonte, essa gelateria artesanal oferece sabores incríveis e uma textura inigualável, melhor gelato que já provei na vida.

O que eu mais amo:

Ingredientes frescos e de alta qualidade: O gelato do Bacio di Latte é feito com leite fresco, frutas da estação e outros ingredientes selecionados. Você pode sentir a diferença no sabor!

Variedade de sabores: São mais de 50 sabores para escolher, desde os clássicos como chocolate e morango até opções mais criativas como pistache com limão siciliano e doce de leite com nozes.

Textura cremosa e macia: O gelato do Bacio di Latte é feito com um processo especial que garante uma textura cremosa e macia, que derrete na boca.

Atendimento atencioso: Os funcionários do Bacio di Latte são simpáticos e prestativos, e estão sempre dispostos a ajudar você a escolher o sabor perfeito.

Minha recomendação:

Se você é fã de gelato, não deixe de experimentar o Bacio di Latte! Eu recomendo o sabor Três Cioccolati, que é um clássico da casa, uma verdadeira explosão de sabores.

Locais:

Shopping Boulevard: Av. dos Andradas, 3000 - Santa Efigênia (segunda a domingo: 10h às 22h) - Google Maps

Bh Shopping: BR-356, 3049 - Belvedere (segunda a sexta: 12h às 21h, sábado e domingo: 10h às 22h30) - Google Maps

Shopping Pátio Savassi: Av. do Contorno, 6061 - São Pedro (segunda a sábado: 10h às 22h, domingo: 10h às 21h) - Google Maps

Shopping Diamond Mall: Av. Olegário Maciel, 1600 - Santo Agostinho (segunda a sábado: 10h às 22h, domingo: 12h às 21h) - Google Maps

Shopping Cidade BH: R. Rio de Janeiro, 910 Centro - Barro Preto (segunda a sábado: 9h às 22h, domingo: 10h às 21h) - Google Maps

Dica: No site do Bacio di Latte (https://baciodilatte.com.br/lojas/), você pode conferir o menu completo e até mesmo pedir o seu gelato online para...

Quando uma empresa promove ações, sabendo que vai gerar um movimento superior ao habitual, principalmente aos fins de semana, espera se que a equipe esteja treinada, qualificada e os insumos de tal produto sejam no mínimo o dobro. Tive uma péssima experiência hoje nessa unidade. Sou apaixonada por pistache, Fui ao shopping com a unica intenção de saborear as sobremesas do festival de pistache, escolhi a casquinha. Após aguardar 20 minutos na fila para pegar o gelato, a atendente falou que não tinha a casquinha e que levaria no mínimo 10 minutos para ficar pronta, sem dizer que o gelato de pistache (sim o principal sabor do dia) também estava acabando, e não tinha o chantilly para colocar em cima. Enquanto isso, dois colaboradores batendo boca atras, pois a massa da casquinha estaca errada, casquinha essa que devia ter sido preparada em uma quantidade maior do que o normal. Perguntei se era possível me fornecer o gelato no copinho e ressarcir o restante do valor. A resposta foi apenas não, que de qualquer forma teria que cancelar meu cupon e fazer uma nova compra, e se a Sra quiser fazemos o estorno, e a fila so crescia enquanto isso. Optei pelo estorno e percebi que outra cliente também pediu, em virtude da mesma situação. Fiquei indignada com a maneira que conduziram o ocorrido: se não quiser esperar (mais do que já esperou) pega seu dinheiro e tchau, foi exatamente assim, a experiência do cliente pouco importa....

Sempre fui cliente, anos usufruindo a experiência única do sabor e qualidade.

Recentemente fui desfrutar novamente a experiência, e tive a frustração de pedir um máximo com recheio de pistache,como sempre fiz, e quando vi a funcionária colocar o recheio, o copo só estava sujo, nada a ver com os processos anteriores, depois falei que queria somente dois sabores dos 4 que poderia colocar, e quando vi a funcionária colocar o sorvete no copo, achei estranho, pois estava dosando a quantidade.

Após colocar os sabores que pedi, em uma quantidade completamente inferior as outras que tantas vezes comprei.

A funcionária pesou o copo.

Aí foi para morrer.

Quando pagamos no caixa pelo produto, em momento nenhum é informado a quantidade em gramas, e se for para pesar, que seja respeitado o cliente, informando então o preço por kilos.

Que contenha o peso de cada produto então, para que possamos aferir se o funcionário está respeitando a quantidade que deveria ser colocada.

Achei uma postura horrorosa da administração do local, pois mudaram completamente a apresentação e quantidade do produto.

Não recomendo, péssima experiência de um cliente que por anos...