Muito decepcionada com a experiência que eu e minha família tivemos no pizza pazza boulevard 19/12. Fiz uma compra com vários refrigerante, chopp e tábua. Quando fui pegar os refrigerante com a minha filha.
O atendente sem nenhuma paciente já começou a ficar irritado, pois ainda filha criança estava indecisa em qual refrigerante, quando ela decidiu qual ela queria ele entregou uma lata MUITO SUJA, e eu pedi a ele que trocasse a mesma, pois estava muito suja e era para crianças.
A partir desse momento ele começou a me ofender e chingar, falando palavras de baixo escalão e ofensiva.
Não recomendo esse lugar. Triste que minha filha de apenas 8 anos presenciace essa situação humilhante. Meu marido e meu cunhado conversaram a gerente sobre a situação só espero que ninguém seja tratada dessa forma novamente.
Pois se ele não está satisfeito com o serviço que não desconte nas pessoas pois tem muita gente que precisa tratabalhar e poderia está ocupando o lugar dele. Pessoas que realmente te precisam do emprego e que com certeza seriais gentil.
Muito decepcionada e magoada...
Read moreO restaurante abre as 11hs, estive no shopping hoje pela manhã e decidi almoçar uma lasanha. Cheguei no restaurante as 11:01 e ao fazer meu pedido, a funcionária que estava no balcão respondeu: nos só abrimos as 11h. Brinquei e falei, tudo bem, no meu relógio já são 11:01, eu espero. Chegou outra pessoa para atender, perguntei sobre um chá que está no cardápio, quantas ML, qual sabor, foi respondido é mate, 500ml, vai fazer o pedido? Fui escolher o pedido, e a atendente disse: ah, vai demorar tá. Forno está frio, se quiser pedir vai ter que esperar uns 15 min.
Não sei se é o praxe do deste estabelecimento. Já sou cliente da franquia há muito tempo, mas esse atendimento que recebi foi péssimo, pessoal cansado e com ma vontade já no início do expediente.
Fui embora almoçar em...
Read moreA experiência foi uma das piores que já passei, cheguei ao local, e no cardápio tinha uma promoção, utilizei a mesma, para fazer um pedido na loja e ganhar desconto. O pedido foi feito online, e após isso fui destratado pelo garçom. O prato estava com cheiro de pano sujo, o garçom jogou os produtos na mesa como se não tivera pago por eles ou tivesse pedido um favor. As outras meses receberam atendimento razoável. Se a empresa irá fazer diferenciação. No entendimento, não ofereça a promoção com desconto. A pizza não estava boa, veio coma parte central da massa crua. Não voltarei e vou recomendar a todos que conheço a não irem ao local, pois se o prato estava com cheio de mal lavado, imagina o que o cliente que pagou para ser atendido e foi mal tratado não...
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