Madero Steak House Boulevard BH — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Hoje, sexta à noite, querendo espairecer depois de mais um dia de trabalho fui com minha família ao Restaurante Madeiro, no Shoping Boulevard. Fomos atendidos pelo garçon Emiliano que nos serviu faltando as bebidas. Por várias vezes, pedimos que nos servisse as bebidas, mas o víamos, algumas vezes perto de nossa mesa, alheio, como se a mesa estivesse vazia. À última vez, mostramos q estávamos terminando de nos servir a seco, ele parecia ir buscar as bebidas e o víamos atendendo outros. Terminamos e um funcionário de controle de qualidade, de nome Marcos levou o vasilhame, pedimos a conta e que retirasse a taxa de serviço. Hora alguma ele perguntou o motivo ou pediu desculpas pelo mal atendimento. Lamentável q funcionários relapsos comprometam o nome de uma empresa conhecida. Não retornaremos mais neste restaurante...

2 estrelas, uma porque era aniversário da minha filha e, apesar de todos os transtornos, precisávamos manter o bom humor para não estragar a festa, a outra pelo pão e o molho do sanduiche madero, que estavam perfeitos. As estrelas que não dei vão para 1. Ligamos na terça-feira e a atendente falou que não fazia reservas, e que na sexta por volta das 20H, ainda era muito tranquilo, que podíamos ir sem problemas, eram 20 pessoas. Chegamos lá e uma fila pra entrar por que não tinha mesa, ficamos uma hora e vinte minutos esperando. 2. Demora no atendimento, era somente um atendente pra uma mesa de 20 pessoas. 3. O ponto da carne do sanduiche, veio mal passado, fizeram o pedido e não fomos questionados como queríamos o ponto da carne. O preço não vem ao caso, era o esperado pelo...

Experiência incrível! fomos em uma sexta-feira, então, tivemos que aguardar um pouco a fila de espera (cerca de 40 minutos, aproximadamente 22 pessoas na fila). O tempo passou rápido. Enquanto se espera para entrar, funcionários do Madero oferecem lanches gratuitos aos clientes que estão aguardando. Quando chegou nossa vez, fomos muito bem recebidos por uma funcionária, que nos indicou uma mesa muito bem localizada. Os garçons são muito bem treinados e educados, atentos às necessidades dos clientes. O sanduíche é excelente (experimentamos um de bacon), e não precisamos aguardar muito para a chegada do alimento. É um lugar agradável, com funcionários bem treinados, e ambiente descontraído....