Bio Natural — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

era uma gôndola ao fundo da loja. Cheguei e pelo menos 5 brancos estavam lá. Comprando em paz. Desvigiados. Fui ver as opçoes e a partir de qnd fiquei só,DE NOVO o segurança da loja ficou em cima d mim, tao perto q tropeçou 2 vezes em mim, e mesmo após eu sair dessas gondolas, ele conttinuava a 1 palmo de distancia. Evito ir là por isso, ma s qnd por falta d opçao preciso ir SEMPRE O VIGIA COLA EM MIM DO 1o paso meu là dentro ate o ultimo. Os preços sao a media do mercado, nd absurdo d caro nem d barato (tem q pegar as promoçoes) MAS se vc for pessoa preta, saiba: vai ser tratado como bandido, da entrada à saída A loja tà se estrepando em dar treinamento aos funcuonarios, hà anos é isso (ou seja; os donos sao coniventes) Se vc for pessoa branca: boas compras(!), minha ressalva...

Sou cliente antiga do Bionatural. Ontem (dia 9/5/24) aconteceu um episódio que me deixou super aborrecida: um homem do lado de fora da porta de saída me solicitou o pagamento de uma sopa porque estava com fome. Falei que iria pagar e me dirigi ao caixa. Logo, veio um sr., que trabalha na casa, e perguntou que sopa ele queria. Como ele disse que queria entrar para escolher, foi encaminhado por este sr. mas outro, o gerente, falou de longe o valor que eu tinha que pagar e insistiu que eu fosse entregar a nota fiscal no salão do restaurante. Não vi sentido naquilo e estava pra chegar o Uber pedido. Achei super deselegante (ou grosseiro) o modo como o gerente me tratou. Detalhe que eu não deixo de enfatizar: o moço era negro e eu sou uma senhora negra de...

Infelizmente, tive uma experiência muito ruim. A pessoa que me atendeu não registrou meu pedido e meus produtos não foram entregues. Descobri o espaço no período da pandemia e seguia até então, porque sei da qualidade dos produtos e cuido da minha saúde. Compro semanalmente, então, sei que problemas acontecem, somos humanos, mas o que achei ruim, foi a desconsideração com o cliente. No mesmo dia, não foi oferecida a mim a possibilidade de entrega e no outro dia, mesmo sabendo o nome da pessoa que me atendeu, não me procuraram para justificar, oferecer um pedido de desculpas. Lamentável, sei que a empresa está crescendo e mudando, mas que seja pra...