Mr.Cheney — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Funcionárias desatentas, despreparadas e mau educadas. Minha expectativa, hoje, dia 01/12, era tomar um capucciono e descansar, mas a realidade foi aborrecimento e frustração. A atendente Ana chegou na mesa com copo de plástico pra viagem e eu relatei que não era pra levar, era pra consumir no local. Em vez dela trocar e colocar na xícara, ela apenas disse "a ta" e retirou a tampa de plástico e disse "toma" em um tom super desaforado. Depois eu disse que tinha visitado o local 28/11 e o mesmo capuccino que eu havia pedido tinha vindo com chantilly. Ela voltou pra loja cochichou com as funcionárias que ficaram rindo e olhando pra mim. Depois voltou e disse que o que eu pedi não tinha chantilly. Já decepcionanda e frustrada com todo péssimo atendimento e falta de preparação das atendentes, pedi o dinheiro de volta e fui embora sem degustar a bebida quente. Sugiro que a gerente da loja do shopping Boulevard invista em RH para contratação mais acertiva de funcionários. No mercado tem muita gente boa querendo trabalhar, enquanto isso vocês contratam uma péssima equipe. Perderam uma cliente, eu por exemplo não ponho mais os pés lá e falo pra todos os meus conhecidos e seguidores não irem...

Já fui lá duas vezes e aconteceu o seguinte . Na primeira vez fiz o pedido no caixa e a moça falou que atendia na mesa e ficou insistindo ao aceitei. O rapaz que levou meu lanche a mesa foi super mal educado e na hora de pagar a conta tive que enfrentar outra fila pq ninguém foi a mesa para cobrar E cobraram os 10%. Hoje fui lá e sabendo como funciona fiz meu pedido e a moça disse :"Levo na mesa para vc"( com intenção de cobrar os 10%, eu falei :"pode deixar que pego aqui " Aí na hora de cobrar ela incluiu os 10% e eu percebi e pedi para ela tirar . Ela falou que um atendente levaria o lanche a mesa e o atendente literalmente jogou o lanche na mesa.Querem tanto os 10% mas atendem super mal e são mal treinados . Pago os 10% numa boa mas tenho que ter atendimento de qualidade .

Local do...

Fui ao Mr Cheney dia 2/7 as 18:00 horas. E eu e minha filha ficamos esperando atendimento e nenhuma atendente foi até nós. Depois de uns 10 min esperando, resolvi ir até o balcão para perguntar se não atendiam na mesa e a pessoa que estava no caixa , aparentemente parecia ser a gerente , simplesmente falou que eu poderia fazer meu pedido. Não soube me explicar o meu pedido até que veio uma funcionária e explicou certinho. Achei estranha a atitude das atendes pq elas me viram esperando atendimento, serviram mesas ao meu lado mas em momento algum vieram me atender. E não era a primeira vez que fui até o estabelecimento, e sempre volto por causa do atendimento de uma atentamente. Que não estava no dia...