I visited this place for the first time on September 2nd with friends, and unfortunately, it was a very disappointing experience. From the beginning, we didn’t get a good impression as we asked if we could sit at a different table and the manager replied in a rather impolite way.
While the menu offers many dishes, they all tasted quite similar and lacked variety. However, the most concerning part of our visit was that every single one of us ended up with food poisoning afterwards. It’s not a coincidence that the entire group felt extremely unwell, which makes this a serious food safety issue.
Because of this, we will never return and I cannot recommend this restaurant. This is not just about poor service—it’s about health and safety, which is simply...
Read moreEstive na nova unidade do Nashy na Savassi em 08/03 e foi a pior experiência possível na primeira vez, não levaram os pratos que pedi, demoraram demais nos que levaram, tinha que ficar reforçando, tinha um drone sobrevoando a cabeça dos clientes e fazendo um barulho enorme e atrapalhando de comer, atendimento ruim e demorado, falei que não iria pagar os 10% pro gerente, relatei tudo e ele falou que ok e iria retirar da conta, para minha surpresa ele passou a conta pra garçonete, que veio perguntar porque não queria pagar os 10%, meio que tentaram me constranger, eu relatei tudo pra ela e falei que já tinha relatado pro gerente, o gerente teve uma atitude totalmente despreparada e tentou me constranger passando a conta pra garçonete me cobrar ao invés dele retirar os 10%, além disso me fizeram ir no caixa (eu estava no segundo andar do restaurante) pra pagar 10%, primeira vez que vejo isso, você ter que sair da sua mesa e ir no caixa no fundo do restaurante pra pagar, ao meu ver mais uma coisa pra constranger o cliente! Relatei no Instagram deles isso que passei, pediram desculpas e falaram que eu poderia voltar que serei compensado por isso (foram 2 rodízios, fora bebida), decidi ir hoje para dar uma nova oportunidade, mandei msg no Instagram pra saber sobre horário de funcionamento hoje, responderam e quando perguntei da compensação que ficaram de dar, começaram a visualizar as mensagens e não mais responder, como já tinha combinado de ir com uma amiga, resolvi ir e lá ver com gerente, chegando lá o atendimento foi legal, porém demora em algumas peças e má qualidade no atum, gosto e aparência ruim, agora vem a pior parte, quando perguntei da compensação, ninguém sabia de nada, se fizeram de bobo, dessa vez paguei os 10% pq não queria ser constrangido novamente e pra piorar eu e minha amiga estamos com dor de barriga e enjôo em pouco menos de 2h após deixar o restaurante, quem estiver pensando em ir nessa unidade não vá! Tive que ir lá duas vezes perder dinheiro pra ver que enganam e prestam um péssimo atendimento e a qualidade está muito questionável! Aprendam tratar o cliente com sinceridade, responsabilidade, comprometimento e respeito Nashy, não adianta só ter um...
Read morePrimeiramente, referente ao sabor dos pratos , não tenho que reclamar , pois não sei se posso dizer se sou ou se era cliente do Nashy . A reclamação é em específico ao Nashy do endereço; Avenida Getúlio Vargas na Savassi . Nas duas ultimas vezes que fomos lá , fomos recebidos de uma maneira que “ tanto faz , tanto fez “ vc ali . Cheguei a fazer uma reclamação no WhatsApp onde a empresa nem deu ouvidos pra situação. O famoso ( vc é mais um ) tem um profissional ( nem sei se podemos chamar de profissional) que trabalha com o uniforme cinza desse Nashy em especial , que AS DUAS VEZES QUE FOMOS , as duas vezes ele riu da gente , Obs; RIU DA GENTE , não é riu pra gente . Não sei se ele pensa que não temos condições, não sei o que ele deve pensar , mas é INADMISSÍVEL os funcionários da empresa terem esse tipo de atitude. Repito Nashy da Getúlio Vargas, sempre vamos no da Savassi próximo do Pátio Savassi , ( lá não tenho que reclamar) Além dessa situação do deboche da nossa cara , a última vez pedimos um copo com gelo que se não tivéssemos reclamado pela terceira vez , não iriam levar . Uma outra coisa é a demora , depois de um certo horário, a gente pede um prato específico, NÃO ENTREGAM A NÃO SER DEPOIS DE RECLAMARMOS . Pedimos um prato novo pra pedirmos os pratos doces , NÃO TROCARAM . Além de ; como estávamos com a família de um amigo nossos , sempre pedíamos dois pratos , pra ficar um em uma ponta , outro na outra , NÃO LEVAVAM os dois pratos . E sem contar que quando pedimos um certo prato , morango com açaí . O garçom levou uma barca que a força que ele colocou ( parecia raiva de nos servir ) a força colocada até derrubou uns morangos . E em especial e INACREDITÁVEL, cabelo no prato . Ops cabelo dentro de um dos sushis. 🤮 Resumindo, NÃO ACONSELHO NINGUÉM NO NASHY DA Getúlio Vargas. Abri essa reclamação aqui , pra ver se pelo menos aqui eles tratam o cliente de uma forma merecida . Obs , tirei foto da conta , fotos e videos do cabelo , a única coisa que arrependi de não ter pegado , era o nome do “ profissional “ que debocha...
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