Na segunda visita, o atendimento voltou a ser digno de nota negativa. Eram 22:30h, e nos levaram muma mesa que não tinha sido limpa, e na qual não podíamos colocar as mãos, que "pregavam" na mesma. Pedi pano e produto para a limpar eu mesmo, mas o fizeram. O ambiente parecia mais agradável, com a casa lotada. O início do atendimento foi pouco receptivo, com garons mostrando alguma ansiedade pelas nossas escolhas, com uma deles sendo grosseiro, inclusive, reclamando com outro por nao temros chegado já sabendo oque comeríamos sem sequer olhar para o menu. Nao chegamos "no ultimo minuto". A pizza escolhida, Mantova, com queijo canastra e calabresa defumada agradou muito. O tiramisu e a panacota de sobremesa foram bem preparadas. da Na primeira visita, avaliação foi inferior, com ambiente climatizado adequadamente e atendimento, quase sempre falho. Maior parte dos garçons segue o padrão dos de Belo Horizonte, e demanda muito treinamento. Por várias vezes, o desconforto para encontrar um que não vire o rosto intencionalmente para não o atender é grande. As entradas tem porções com a quantidade apropriada, e se não impressionam, não comprometem. O drink que pedi não tinha a descrição precisa, e não era dos mais palatáveis, pelo que, recomendo escolher os clássicos. Os pratos, um com camarão, e duas massas, uma com carne e outra com queijos e cogumelos, tinham ingredientes de qualidade e execução satisfatória. Por conta do desgaste com garçons, deixei o local sem provar sobremesas. Para quem foi, como eu, esperando "o melhor italiano da cidade", a decepção, com a cidade, foi...
Read moreWe ordered a starter to share which never arrived. Wasn’t a problem as we weren’t overly hungry anyway. The truffle porcini mushroom pizza and black risotto were excellent. Good Brazilian sparkling Rosé too. The ambience and decor are very nice. The only real drawback was our waiter, Jesus. He really needs to appreciate the difference between being attentive and being intrusive. We felt quite uncomfortable by the end. The missing starter and Jesus aside,...
Read moreOntem fui jantar com minha esposa neste restaurante que já conhecemos há mais de 10 anos. Chegando as 21:40h não encontramos manobrista e fomos obrigados a estacionar na rua com o assédio de um bebado cobrando $20 por carro (óbvio que na volta ele não estava mais lá). Entramos e tentaram nos colocar numa mesa de 3 pessoas próximo do balcão do bar e cozinha, super barulhentos, mesmo tendo uma mesa de casal livre na área externa (detalhe que o ar condicionado estava absurdamente frio). Pedimos lasanha à bolonhesa e ravioli de cabra, uma água e o canolo de mascarpone com sorvete (sobremesa) - 3 opções que não havíamos pedido no passado. O serviço foi rápido, porém na lasanha só sentimos o queijo que vem em quantidade totalmente desproporcional à massa e molho. No ravioli minha esposa encontrou algo grande que parecia uma gordura com nervo, questionamos e o gerente voltou com a explicação que “fazia parte do presunto de Parma”. Questionei que aquilo não deveria estar ali, ele concordou e saiu andando. Nenhum pedido de desculpas, nenhum desconto, nada. Um erro grotesco, admitido mas não compensado de nenhuma forma. Acho que pagar uma média de $80 a $100 num prato e ter este tipo de experiência / tratamento não faz sentido. Dificilmente voltaremos para uma nova chance, decepcionante. 2 estrelas (e não 1) pois a sobremesa estava ótima, o serviço foi rápido e o limoncello cortesia sempre...
Read more