La Brasa Burger Bento Gonçalves — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

O ambiente é bom, bastante espaçoso e agradável. O atendimento foi prestativo e rápido, as bebidas vieram rápido e geladas. Pedimos anéis de cebola e veio com lemon pepper em cima... ninguém gostou. A batata frita veio quente e crocante mas nada demais no sabor, é industrial. A carne do hambúrguer em si não é ruim, mas não é suculenta, também não pedem o ponto da carne. O hambúrguer como um todo é desproporcional, muita carne pra pouco queijo e quase nenhum molho e salada, pão muito massudo e banhado em gordura excessiva. O bacon estava bom. A primeira sensação que vc sente ao morder o hambúrguer é a gordura escorrendo nas suas mãos. O fato de servir o hambúrguer em uma tábua de madeira e com palito no meio o deixa mais Instagramavel em detrimento da facilidade de comer. Normalmente eu deixaria um comentário construtivo no final para incentivar a busca por melhorias, porém o estabelecimento é uma franquia e infelizmente esta apenas seguindo a cartilha que recebeu e nada...

Minha esposa é vegetariana e só tinha uma opção de hambúrguer no cardápio e foi pedido se poderiam trocar o pão pois era pão australiano e ela não gosta. Mas disseram que não faziam troca de ingredientes se quisesse podia pegar outro Hambúrguer e tirar a carne! Trocar não pode mas tirar ingredientes a vontade! O atendimento até que foi ok mas pedimos um combo batata frita, onion rings e refrigerante. Tiveram a capacidade de colocar as batatas e as cebolas no prato dos amigos nossos que estavam junto. Eles já estavam comendo quando a moça disse esses eram do combo! Só veio no prato pra não precisar fazer duas viagens , olha o nível de amadorismo. Tivemos que “pegar” as batatas e as cebolas no prato dos outros, que constrangimento. Além do que é bem caro , não vale a pena nem um pouco. Prefiro gastar a mesma coisa no Madero. Nunca...

Ambiente bom, bonito.. tem área kids O atendimento é bem ruim, nada de muitos sorrisos, uma menina caminhou a noite toda com uma cara fechada , quando fomos sair, agradeci e dei tchau, nem olharam na minha cara. “ nao dao nota fiscal” tive que pedir O meu hambúrguer veio com um gosto horrivel de queimado “ meu marido acha que era gosto de fumaça” R$60,00 paguei para vir pura gordura Total da janta R$230,00 Eu pedi primeiro e fui a ultima a comer.. não demora muito pra vir, as entradas ate que chegaram rápido.. Mas por conta do atendimento não pretendo voltar. ( acredito que precisassem colocar mais funcionários, me colocando no lugar da moça, ficaria bem nervosa para atender a quantidade de gente com dois funcionários ) não é certo a empresa colocar duas pessoas para atender mais de 20/30 meses que comportam mais de 4...