Eu e meu namorado fomos jantar, optamos pelo rodízio de temaki que é novidade na casa e vimos através do Blumencast. Fizemos nosso pedido, um total de 10 temakis que são pequenos, não são o tamanho padrão, levou 1 hora pra entregarem, enviaram faltando ingredientes, e só depois que falamos que iríamos embora que entregaram o pedido e ainda sim com ingredientes faltando. Por se tratar de um rodízio não fazia sentido irmos embora após comermos somente uma vez, logo, assim que chegou já solicitamos o outro, que pasmem levou mais 1:30 horas pra chegar e outra vez tivemos que cobrar porque ninguém dava uma posição, percebemos que vários clientes estavam passando pelo mesmo que a gente. O ar condicionado pingava na nossa mesa e nem refrescava o ambiente. Fechamos a nossa conta e a moça do caixa que deduzimos ser a proprietária pela postura, não foi capaz de pedir desculpas pelo atraso, nem dar uma explicação.Realmente foi uma experiência muito chata e que não conseguimos nem indicar para alguém. Espero que eles aprendam a pelo menos atender...
Read moreTive uma péssima experiência! Estava grávida, queria comer sushi, então pedimos alguns que são fritos e rolinho primavera…me indicaram o estabelecimento, fui provar. Meu primeiro pedido, veio tudo escorrendo gordura, mole, todas as peças se despedaçavam, não tinha como pegar com o Hashi pq desmontava tudo! Além da aparência muito feia levou quase 2h pra chegar. Repassei tudo ao restaurante que não ofereceu um reembolso, não ofertaram reenviar o pedido, ficaram pedindo pra gente ir lá no restaurante. Meu pedido foi on-line, então acho que o mínimo era resolver da mesma forma. Nunca mais pedi e não indicaria. Somos consumistas de sushi semanal, e não indico o local infelizmente. Problemas acontecem, mas é necessário buscar uma solução. Eu não queria ir ao restaurante, estava de 8 meses de gestação, cansada final do dia do trabalho, só queria comer e ir dormir. Além de ter custado 236.00 que...
Read moreNão voltaremos ao restaurante. Mais de 1 hora para entregar comida, comemos 2 vezes, ficamos 3 horas pra isso. Vimos a oferta de rodízio de Temaki através de um influencer. Gostamos da ideia e fomos experimentar, local pequeno, internamente possui 5 mesas com bancos que acomodam até 4 pessoas, 3 mesas altas com cadeiras que acomodam de 2 a 3 pessoas e uma mesa externa. Fácil acesso para fazer os pedidos via tablet, porém no rodízio falava o tempo de 30 a 45 minutos, o primeiro pedido levou 1 hora para ser feito, casa cheia, todas as mesas ocupadas. No segundo pedido, umas 3 a 4 mesas já estavam vazias, levou 1 hora e meia para preparar 5 Temakis. Passamos calor, chegando a suar dentro do restaurante. Solicitado a retirada da taxa de serviço, não foi questionado o motivo e nem pedido desculpas pela demora na...
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