Gau Italian and Local Foods — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Infelizmente minha experiência pessoal como minha esposa não foi boa. Viajamos a gramado em lua de mel e no quinto dia decidimos ir ao GAU, ao chegar lá demoramos um pouco para entrar pois o restaurante estava lotado, até aí tudo bem, mas um dos garçons ia passando um casal em nossa frente; disse que tinha sido o primeiro e tive que ir para frente para poder entrar; relevamos, não queria estragar a noite. Pedimos um entrecot ao ponto com fettuccine aos quatros queijos e uma porção de batata frita, a carne veio com umas partes mal passadas e outras realmente cruas; o garçom não conseguia servir o macarrão e por pena do rapaz disse que não teria problema, que iria me servir; após comer, atrasar a batatinha e solicitar o prime o gerente disse que não estava aceitando (problema recorrente pelo o que vi, dizem que aceitam no aplicativo mas quando se chega lá não aceitam) e ainda achou ruim soltando piada quando eu não quis pagar a taxa de serviço, foi o único restaurante que não paguei em minha estadia de 9 dias em gramado. Não mereceu. Infelizmente não volto, pois foi o local mais aquém no qual visitamos, uma pena, pois a...

Well served, meals didn't take long to arrive and it had vegan options. I had the vegan burger there and it was pretty good! What a nice surprise that I had in Gramado by going to this place. The price was fair, because in reality the city itself is kind of expensive. I guess that's just the price you gotta pay for...

Lugar péssimo, só dei uma estrela pq não tinha como dar menos uma. Na data de 17/10/2021, pedi uma parmegiana de frango e após demorar mais de 50 minutos, ao chegar o prato na mesa, a decepção foi grande, pois veio dois pedaços de frango totalmente seco, sem qualquer sabor, sem molho, um queijo mixuruca, não tinha qualquer ingrediente que uma parmegiana comum contenha. Foi cobrado um valor de R$122,00 para dois pedaços de frango seco e totalmente sem sabor. Acho que nem nas piores novelas teriam coragem de servir um prato como este, tão ruim. Foi uma total decepção, e ao fazer a reclamação pessoalmente, nos foi dito que iriam ver com o pessoal responsável... Uma verdadeira sacanagem com os clientes que pagam caro para comer um prato totalmente enganoso... Muita decepção... Não recomendo nem ao pior inimigo. Esse lugar é o verdadeiro significado do jargão comprar gato por lebre. Fiquem atentos com esse lugar, pois minha experiência lá...