NENI - Café, Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Poucas vezes vi um serviço assim Fomos na unidade de gramado na rua coberta. Começou que pedimos um prato veio outro, mas sinalizamos e trocaram, entao veio o prato ajustado que na descrição do cardápio da insalata dizia mini radite e veio alface…mas como ja havia reclamado uma vez resolvi deixar passar porque os outros ingredientes estavam corretos. Seguimos la e pedimos uma polenta e o garçom na hora de colocar na mesa derrubou o prato inteiro porque tem aquele papel embaixo como decoração e os pratos escorregaram. Resultado: Um pote de maionese inteiro derrubado em cima do meu pai, que depois que sujou ele inteiro (calça, camiseta, casaco e tenis) caiu no chao respingando e sujando meu tênis, minha calça e meu casaco de lã. NÃO SUFICIENTE no momento de pagar a conta cobraram a taxa de serviço e eu tive que ainda passar o constrangimento de pedir pra retirar a taxa porque inacreditável o que vamos ter que fazer pra TENTAR limpar todas as roupas que foram sujas. Sugiro que vocês revejam o serviço prestado, treinamento do staff, o tipo de prato que usam, os ingredientes descritos no cardápio e o que vai ser entregue ao cliente. Porque se for pra colocar na tabua com papelzinho pra ficar bonito mas ser pouco funcional de nada adianta. Meu pai dificilmente viaja e sai pra aproveitar fora, se arrumar pra sair e logo quando está aproveitando ter que voltar pra casa porque ficou todo sujo é...

Como o próprio slogan que a gente encontra dentro do menu do restaurante: é impossível resistir aos sabores do NENI!

Já fui em Gramado algumas vezes e confesso que tinha bastante receio com restaurantes ali na Rua Coberta. Achava que era muito mais a localização do que a qualidade do lugar em si. Coisa para pegar turista!

Puro preconceito bobo da minha parte e totalmente quebrado pela experiência gastronômica que tive no NENI.

Logo ao chegar, fomos bem recebidos pelo garçom que nos deslocou para uma mesa na varanda do Restaurante, com vista para a Igreja Matriz. Apesar do espaço externo, preferimos ficar dentro do restaurante, pois o dia estava lindo, mas muito frio!

O cardápio é completo e variado. Por isso, pedimos algumas indicações e não nos decepcionamos. Comi o melhor filé ao molho madeira e risoto de cogumelos frescos da vida! Os pratos são super bem servidos, temperados e a apresentação é impecável. Pedimos uma sobremesa chamada Taça Brownie para duas pessoas que era enorme e DELICIOSA! HAHAHA.

O preço foi justo condizente com a qualidade dos pratos e atendimento que tivemos. É um lugar para encontros especiais ou para aquele happy hour no fim da tarde!

Pretendo retornar para um jantar em breve, pois nossa primeira experiência não deixou a desejar em...

If you’re looking for a mediocre experience, this place is for you. Don’t expect anything. The service was absolutely horrible. The waiter had to be called every time, did not make any effort to provide any basic services as any restaurant should. The food was decent, not worth the cost or the wait. Go to Divine, much better quality and service for the same price. I would not recommend and would...