O café, que se apresenta como tradicional desde 2005, naturalmente cria uma expectativa elevada em relação à experiência oferecida. Os valores praticados estão em linha com estabelecimentos tradicionais em todo o Brasil, o que reforça essa expectativa (são caros).
O ambiente externo, localizado ao lado do Mercado Central de Curitiba, é agradável e convida a permanecer. No entanto, o serviço apresenta falhas significativas. Apesar de contar com diversos garçons, não há atendimento às mesas da área externa. O cliente precisa se dirigir ao balcão para realizar o pedido, o que gera desconforto, especialmente para quem está sozinho, já que há risco de perder o lugar ao se ausentar da mesa.
Outro ponto negativo é a forma como os pedidos são servidos. No caso específico, foram solicitados sete itens, mas cada um foi entregue de forma isolada e com grande intervalo entre eles. Assim, quando o último prato chegou, o primeiro café já estava frio, comprometendo totalmente a experiência.
Em resumo, embora o ambiente seja acolhedor e os preços condizentes com a proposta (talvez um pouco superestimado) a falha no atendimento e na organização do serviço prejudicam consideravelmente a qualidade da visita. Pelo valor cobrado, a prestação de serviço...
Read moreNice place to have a good Italian espresso, that you can choose from a myriad of coffee grains from all over the world. You can also have a dessert to match your coffee choice, what is very cool. The service is very good, the attendants are quite sympathetic. If you're visiting the municipal market, this is a must stop to enjoy a...
Read moreIdoneidade zero. AINDA DUVIDARAM DO CLIENTE, SOBRE A MANEIRA QUE FOI ARMAZENADO O PRODUTO QUE COMPREI!!
PERDERAM O CLIENTE QUE SEMPRE CONFIOU NOS PRODUTOS DESTA EMPRESA!
TENHO QUE CHAMÁ-LOS PARA ANALISAR MINHA CASA! MEU ARMÁRIO? NUNCA MAIS COMPRO AQUI
O que aconteceu com o Café do Mercado? Sempre fui cliente, já faz anos que compramos café em grãos, sempre de ótima qualidade, e sempre o mesmo café, mogiana, mas as últimas compras me decepcionaram: não tem cheiro de café, não tem gosto de café. Compramos grãos mogiana em novembro e abri um pacote hoje. Sem gosto, sem cheiro de café ! Acondicionei da maneira que a sua funcionária me orientou: deixar na embalagem original, em local seco, longe da luz, disse que assim duraria muito. Pois ficaram lacrados e guardados no armário.
Aconteceu algum problema com o fornecedor? Mudou alguma coisa na empresa? Socorro!! O que eu faço agora com o café que...
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