Café do Teatro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

NÃO RECOMENDO

Fiz uma reserva pelo Primeira Mesa no Novo Café do Teatro, atraída pelo cardápio de pizzas à la carte e pelo desconto de 50% nos pratos. No restaurante, o menu contava com as pizzas à la carte, chegamos a escolher, porém fomos informados somente no momento do pedido de que as pizzas agora eram servidas apenas em rodízio. Perguntamos se meu noivo poderia optar pelo rodízio e eu um prato individual, e a atendente confirmou que não haveria problema — apenas esclareceu que o rodízio não teria o desconto do Primeira Mesa.

Após a refeição, o restaurante se recusou a aplicar o desconto no meu prato, alegando que, por um dos pedidos ser rodízio, o benefício se anulava para toda a mesa. Essa condição nunca foi informada e contradiz as regras do próprio aplicativo. Ao questionarmos, o garçom apenas lamentou dizendo que “a colega deveria ter avisado”, reconhecendo a falha, mas sem qualquer correção na cobrança.

O rodízio era simples, com sabores muito parecidos e a massa não aparentava ser de fermentação natural, como ofertada. Já o meu prato, salmão com risoto de limão siciliano, estava ruim: o peixe passado e o risoto excessivamente salgado, com queijo rançoso e arroz empelotado.

Pagamos R$ 231,00 pela refeição + R$ 18,00 da reserva, totalizando R$ 249,00 — um valor injustificável pela experiência.

Faltou transparência, qualidade e respeito ao cliente....

Pior experiência que tive em Curitiba. Fui duas vezes e esperei na primeira vez 40 min e na segunda 1h15 por um sanduíche. O atendimento é tão ruim que nunca usei essa ferramenta de avaliação aqui pra nada, mas realmente é um lugar q estraga a noite de qualquer um. Os funcionários reagiam a reclamação como se fosse normal aquilo: “é assim mesmo aqui, espera de 1h, 1h e 20”. Poderia ter uma placa avisando: “se for comer nossos pratos e sanduíches eles demoram mais de uma hora, tem certeza que quer?” . A coca chegou mais rápido, em meia horinha já tava na minha mesa. Horror. Pena q não tinha a opção 0 estrelas. Triste ter a palavra “teatro” no nome. Desrespeitoso...

Ambiento bonito, próximo ao teatro. Atendimento bom, cortês. A comida deixa muito a desejar. De entrada pedimos uma salada, razoável. De pratos principais meu esposo pedido salmão com risoto (salmão gelado no centro, risoto fora do ponto) e eu salmão com legumes (salmão gelado no centro, pedi pra esquentar. Legumes só no vapor, sem tempero nenhum). Por fim decidi pedir um pétit gateau, só fiquei mais decepcionada. Era um bolo simples (não escorria a calda no centro) com sorvete comum uma pequena quantidade. No geral caro demais pro que oferece, mau uso dos ingredientes, em especial os vegetais. Fomos pelo primeira mesa e mesmo assim não compensa nada....