Not what it says on the label.
Organised to take friends there to celebrate an occasion and was not not allowed access to the premises by the doorman who said the manager had decided customises out only. It was just 00:20 and the site stated closing time was 2am.
When questioned about the opening hours on the website and numerous reviews the doorman was dismissive of the questions and everyone queuing to get it, and say it wasn’t his problem and no one would get in.
Based in the Appalling and dismissive conduct towards customers I strongly recommend against...
Read moreMinha experiência nessa passagem de ano foi a pior possível.
Eles prometeram uma virada histórica e informaram que abririam o bar as 23h.
Eu e o meu namorado compramos convite antecipado, chegamos às 23h e entramos na fila de quem já tinha comprado.
Liberaram as pessoas que não tinham ingresso junto com quem tinha.
INACREDITÁVEL.
Várias pessoas que estavam na mesma fila que eu, inclusive eu, foram reclamar. E ninguém, ninguém do bar teve a menor empatia.
A resposta que eu tive do segurança foi:
“Sou terceirizado, não posso fazer nada”
Pedi pra falar com quem podia fazer alguma coisa e ninguém veio falar comigo.
UMA COMPLETA FALTA DE RESPEITO.
Conclusão.. eu passei a virada do ano na escada do Cross e várias pessoas passaram na calçada, na fila.
Ninguém, ninguém se sensibilizou.
Eles trataram a noite de réveillon como mais uma noite do bar e para mim e para todas aquelas pessoas que estavam na fila, não era.
Semana passada, um gestor do bar entrou em contato comigo dizendo que queria entender o que havia acontecido para se retratar.
Eu escrevi exatamente o relato acima. Ele disse.. realmente peço desculpas,, estamos fazendo tudo o que podemos para que isso nunca mais se repita.
Oi?? Desde quando isso é retratação?
Eles deviam ter se preocupado com as pessoas que estavam na fila, com os clientes que compraram o convite antecipado e evitado essa situação.
Onde vc passou a virada este ano? Na escada do CrossRoad.
Realmente foi uma...
Read moreIt is a Rock'n Roll bar, and it is one of good ones!!! I use to frequent this bar since year 2000... And since then, I really like it. There are some good options of food, good options of drinks and beer, a nice rustic decoration with a darker enviroment, and of course a old and gold Rock'n Roll!!! They have a (not for free) parking, or you have the streets...
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