Pizzaria Di Napoli — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Sou cliente da Di Napoli a 5 anos, pelo menos uma vez ao mês eu compro pizza no local. Mas neste último dia 10/09/2020 efetuei a compra de duas pizzas Master Tradicional (1 Calabresa e 1 Marguerita/Lombinho) com o preço de R$ 45,90 cada uma, Total da compra R$ 91,80. Após efetuar o pagamento a atendente me deu um panfleto com os novos preços e combo. Ao dar uma foleada no Panfleto eu vi que eles possui um combo, de 2 Pizza Master Tradicional + 1 Guaraná por R$ 79,90. Questionei a atende, a única coisa que ela me falou é que meu pedido não foi do combo, eu esperava que ela dissesse pelo menos que iria me dar 1 refrigerante grátis, seria o mínimo. Nada disso, ela continuou normal como se tivesse a razão, não quis discutir, mas fiquei muito chateado com o estabelecimento, pois não é a primeira vez que algo acontece, a mais ou menos 3 anos atrás eu realizei um pedido de 2 pizzas master + 1 refrigerante (via whatsapp), o motoboy demorou quase 2 horas para realizar a entrega e não me entregou o refrigerante, liguei no estabelecimento, mesmo comprovando que no pedido eu mencionei o refrigerante, a moça disse que não foi cobrado, até hoje tenho as minhas dúvidas se foi cobrado ou não, mas não deixei de ser cliente pois a pizza são boas, e tem uma atendente super simpática que 90% vezes que fui na Di Napoli era ela que atendia eu ou minha família. neste último episódio era uma outra moça que estava atendendo (poucas vezes fui atendido por ela). Como moro próximo a Di Napoli, sempre dei preferência pela proximidade, mas me senti lesado, me arrependo não ter solicitado o cancelamento do pedido e ter feito um novo pedido o do combo, uma vez que o combo mencionava 2 pizzas Master Tradicional, justamente o que eu havia pedido, paguei mais caro e não tiveram a hombridade de pelo menos me dar um refrigerante grátis, ou ser orientado acerca das novas promoções.

Ao meu ver o proprietário tem que rever estas atitudes, pois é triste em meio a crise, ter que deixar um relato desse tipo. Mas não podemos nos omitir em algo que...

Hoje fui retirar uma pizza, terrível. Ambiente sujo, todo escuro, pizzaiolos de boné em vez de touca adequada, não dá pra saber o que tem andando por cima dos ingredientes. Da primeira vez que pedi, a pizza chegou toda revirada, na segunda vez (hoje) fui retirar e os pizzaiolos estavam discutindo entre eles, quase saindo no soco. Aí atrasou meu pedido porque estavam ocupados discutindo entre eles por qualquer assunto sem relevância.

Nunca mais peço, não recomendo a ninguém, pizza feita com raiva, de qualquer jeito, além da limpeza do local que vi pessoalmente, pois fui retirar, achei um pesadelo. A entrada do local (balcão de retirada) tem acesso direto à cozinha, sem nenhuma divisão, qualquer um pode botar a mão nos ingredientes das pizzas.

O atendimento das meninas atendentes é ótimo, mas só tem isso de bom.

Não sei como é no salão, mas minha experiência na...

Não recomendo, de jeito nenhum, a Di Napoli Pizzaria. Gente, pelo amor de Deus, pedimos agora a noite duas porções inteiras de batata frita e coraçãozinho. Liguei e perguntei quanto viria em cada uma e me falaram a porção inteira é 1kg. Me informaram que é pesado cru, então poderia dar uma certa diferença. Após mais de uma hora esperando, chegou 284 gramas de coração!!!! (Pesamos porque ficamos indignados com a quantidade). A batata veio ok, apesar de mole e fria. Ligamos la, o rapaz disse que ia falar com o gerente... Um tempo depois o rapaz liga falando que iria mandar o motoboy buscar a porção e depois trazer a correta, pra eles verificarem. Ou seja, além de tudo não acreditaram na palavra do próprio cliente... Apenas agradecemos e prometemos não voltar. Di Napoli nunca mais!!!!!! Deveria ter tirado foto do que veio.......