Subway Alto da XV 24h — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Sempre passo neste subway levar sanduíches para casa. Hoje 10/08, mais uma vez, tive problemas com os pedidos Solicitei 3 combos do dia + 1 sanduíche + 1 coca + 1 cookie. Serviram os 4 sanduíches ok Avisei o caixa Felipe, ué queria uma coca e um cookie extra. Ele cobrou,paguei e nada das cocas do combo nem a extra e nem os cookies. Expliquei pra ele novamente, deu um sorriso irônico dizendo que eu não havia pedido os extras. Aí já perguntei se eu precisava desenhar Ou se eu falei grego. Cobrou os combos e as cocas. Fui conferir no pacote,faltava o cookie extra, novamente o caixa Felipe sendo irônico disse que não era ele que servia os cookies (seria a Samira). Novamente cobrou o cookie extra. Solicito ao proprietário, uma reciclagem em atendimento dos funcionários, em especial ao caixa Felipe pela maneira irônica que se dirigiu a minha pessoa. Geralmente os lanches são bem.montados, o local está sempre limpo, mas o atendimento é falho(muitas vezes relevamos porque podem ser iniciantes) mas hoje foi a...

Horrível o atendimento, funcionários tratam o cliente muito mau. Meu atendimento começou a dar problema, quando pedi dois lanches e me veio apenas um pois venderam o meu aos clientes da frente, que tinha pedido um lanche semelhante, em seguida voltei a refazer o pedido e aí sim pude acompanhar até a entrega do lanche. Paguei, e fui pegar refrigerante, escolhi Sprite, apertei e o "refrigerante" caiu no copo, com gás e tudo, quando tomei notei que estava amargo, mas havia um gosto leve do refrigerante ainda, comentei com minha família e chegamos a conclusão que não era só refrigerante o que tinha ali, voltei e reclamei ao atendente, o mesmos disse que tinha posto água com sabão no suporte do refrigerante, escolhi outro refrigerante, fanta e estava com água também.... Mas não havia nenhum aviso e nem mesmo a atendente avisou. Foi uma experiência horrível, fora que eu já tinha pago, não tinha nem como desistir do lanche! Essa foi a pior experiência que tive. Nunca...

Faz dez anos que não como nada do Subway porque sempre achei meio sem graça. Hoje, um conhecido comentou que eles estão com carnes novas, diferentes, e bateu a curiosidade de experimentar. Fui à noite, com fome, mas o que encontrei foi um atendimento tão ruim que quase fui embora na hora.

Uma atendente, que acredito se chamar Cristiane, me atendeu com uma expressão de completo desdém. Mal abria a boca para falar, e quando perguntei sobre um dos ingredientes, respondeu rispidamente.

Eu sei que trabalhar numa sexta-feira à noite é puxado, já tive pizzaria e sei bem como é estar do outro lado do balcão. Mas isso nunca foi desculpa para tratar cliente mal. O mínimo que se espera é respeito.

Peguei o lanche, comi só porque já tinha pago, e ainda comentei com outras funcionárias sobre o atendimento. Mas é fato: não volto mais. Atendimento assim espanta qualquer um e...