Sou motoboy pela Uber Eats, Ifood, Bee e Rappi. Sempre fui atencioso e educado conforme requisita-se, mas infelizmente é perceptível que a administração deste estabelecimento não está a nível que os clientes merecem. Após dirigir-me à atendente (filha da proprietária) para receber duas pizzas para dois clientes distintos, as caixas não vieram lacradas e muito menos identificadas, fui orientado verbalmente pela atendente e segui minha rota de entrega. No ato da entrega da pizza para a cliente "B", a mesma solicitou-me a retornar o produto para ser corrigida, pois os sabores estavam errados. Automaticamente nem hesitei, voltei ao Cipó Brasil e externei tal fato. À curto prazo já fui indagado pelo pizzaiolo (namorado da proprietária) de que eu deveria ter aberto os pedidos dos clientes para checar os sabores, das mais centenas de entregas que realizei, este foi o primeiro estabelecimento que não lacram as embalagens e que permite aos motoboys abrirem pedidos para "analisar" o produto. Pra finalizar meu descontentamento, eles me negativaram duas vezes no app, confirmando mais ainda o quão estão despreparados para garantir o padrão necessário de qualidade e higiene. Boa sorte pra quem irá deliciar-se com alimentos...
Read moreFui ontem para conhecer o rodízio (Novo na casa), como sempre, reduzi minhas expectativas pois rodízio em Natal de pizza geralmente é uma coisa não muito interessante. Porém, ao chegar na Cipó Brasil fui surpreendido com o atendimento excepcional desde a porta de entrada! Passando pelo interior até o pagamento! A equipe trabalha realmente com simpatia e cordialidade! Estão de parabéns ! A qualidade do rodízio é sensacional, o padrão se mantém mesmo no rodízio! Não falta pizza no seu prato, não falta simpatia dos que te oferecem todos, repito TODOS os sabores do cardápio! Com a mesma qualidade do a la carte ! Foi uma experiência excelente ! Valeu cada centavo investido nesta EXPERIENCIA GASTRONONICA ! Não chamarei de rodízio, pois foi diferente de todos os rodizio e de pizza da minha vida ! Tá de parabéns ! Recomendo MESMO! Não é exagero! É eficiência e respeito com o consumidor! Dando...
Read moreComida muito gostosa. Bem temperada. Tive a oportunidade de conhecer a pizza e o crepe. Recomendo demais o local. Só não vou avaliar com 5 estrelas pois o fator atendimento deixou um pouco a desejar. Os garçons são apáticos. Inexpressivos. Além de que dos dois garçons que existiam, a garçonete ficava mais tempo no caixa de costas para as mesas do que prestando atenção nos clientes. Deixamos de pedir várias coisas por simplesmente existir essa barreira no atendimento e tudo se tornar dificultoso. Por fim, as melhores mesas do local, na entrada, ficam totalmente descoberta da vista dos garçons. Estes ficam a maior parte do tempo próximos a cozinha então se você sentar nas melhores mesas, não estará no campo de visão deles, logo você não será atendido. Deixo esse feedback pois creio que além do paladar dos alimentos, o atendimento também é um grande aliado para que se tenha uma...
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