Visitei o Tasca Amorim dia 16/03/2024, em busca de um almoço memorável com sabores autênticos da culinária portuguesa. Infelizmente, a experiência que tive foi extremamente frustrante e decepcionante.
A espera pelo meu pedido foi inadmissivelmente longa. Após 40 minutos de espera chegou o prato de entrada, passado 1 hora e 40 minutos, o prato principal não havia chegado à mesa. Durante esse tempo, não recebi nenhuma comunicação da equipe do restaurante sobre o atraso, nem sequer um pedido de desculpas pela inconveniência.
A falta de consideração com o cliente foi o que mais me impressionou negativamente. Em nenhum momento me senti valorizada ou que a minha situação fosse importante para o restaurante. A frustração e a decepção tomaram conta do dia, tornando-a completamente desagradável.
É importante ressaltar que a qualidade da comida de entrada, quando finalmente chegou, não era suficiente para compensar o tempo de espera excessivo e a falta de atenção do restaurante. O prato de entrada estava correto, mas sem nada que os tornasse memoráveis ou que justificasse a experiência negativa que tive.
Diante do exposto, não posso recomendar o Tasca Amorim a ninguém. A falta de profissionalismo e a total desconsideração com o cliente me impedem de dar qualquer tipo de avaliação positiva ao restaurante. A minha experiência foi decepcionante do início ao fim, e espero que outras pessoas não precisem passar por algo semelhante.
Conversei com outros clientes que estavam no restaurante e constatei que não fui a única a passar por essa experiência decepcionante. Diversas pessoas relataram longas esperas, falta de comunicação e problemas com seus pedidos.
Para piorar a situação, ao receber a conta, constatei que o chopp e o prato de entrada, que chegaram à mesa, haviam sido cobrados de forma integral poderiam ter ofertado como cortesia ou disponibilizar um desconto. Ao questionar, simplesmente disseram que "houve um problema na cozinha".
Pontos Negativos:
Demora excessiva no atendimento (1 hora e 40 minutos) Falta de comunicação e de pedido de desculpas pelo atraso Total desconsideração com o cliente Comida sem nada de especial Pontos Positivos:
Não há Recomendação:
Não recomendo o Tasca...
Read moreO que era para ser um almoço agradável de domingo se tornou uma grande decepção Ao chegar no local (que não estava lotado) ninguém veio nos atender. Escolhemos uma mesa qualquer e sentamos. A mesa estava estragada e as cadeiras eram desconfortáveis. Chamamos um garçom e então alguém veio e nos entregou o cardápio, o que estava sujo e rasgado. Pedi os pratos e parecia que o garçom estava pensando em outra coisa, porque depois de anotar ele foi confirmar e tinha anotado errado. Ele corrigiu, então ok. Primeiro chegou o ceviche, que estava uma vergonha. Cerca de 50-60 reais. Um caldo sem sabor com uma quantidade miserável de peixe que também não tinha sabor nenhum. Praticamente intragável. Os pratos foram um com bacalhau e outro com peixe e batata doce. O bacalhau deveria ter 80g e estava nadando numa piscina de azeite. O outro peixe deveria ter o mesmo tamanho e estava saboroso, mas esqueceram de temperar as batatas (nem mesmo sal pareciam ter). Saímos muito tristes, pois pelo marketing do local esperávamos que fosse...
Read moreUMA EXPERIÊNCIA PARA NÃO SER REPETIDA
Comida deixou a desejar na qualidade, porção pequena, não parecia ser fresca: bacalhau borrachudo, aparentando ter tido falha no dessalgue ou no descongelamento.
Considerando o ponto e a proposta da casa, as cadeiras e as mesas da parte externa são desconfortáveis para se permanecer mais do que 20 minutos consumindo (qualidade inferior a de praça de alimentação de shopping).
Bar deixou a desejar, sem oferecer drinks clássicos (por alegada falta de insumos em uma noite de sábado) e se utilizar das corriqueiras e lamentáveis práticas adotadas por bares medíocres que servem jovens: reduzida porção da bebida álcoolica e gelo exagerado, tornando caro o valor pago pelo que de fato se consumia.
Atendimento ágil e atencioso.
Preços elevados para o que entregam.
Fui com expectativa de ter uma agradável noite com culinária portuguesa, encontrei apenas um lugar ainda na moda.
Pela experiência havida, não tenciono retornar ao local e nem...
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