Nossa experiência foi horrível nesse lugar. Estavamos fazendo compras na galeria e resolvemos comprar um pao de queijo para um bebe que estava com a gente chorando. Atendente ja estava pegando, qdo o proprietário mandou nao entregar e que nao podia atender. (Detalhe tinha 2 mesas ocupadas com 3 pessoas em cada). Nao entendemos nada. Dono estava brigando com o filho na frente de todos e gritando com clientes. Incomodados, ficamos conversando na frente do absurdo, depois de resolvermos ir a outro lugar, e ficamos sabendo la mesmo que esse atendimento nada cortes é bem comum do local. Venho a Monte Verde ha mais de 30 anos e nunca fomos atendidos assim. Nao recomendo e sabemos que Monte Verde tem lugares muuuito mais gostosos e de atendimento extremamente educado e carinhoso. Fuja desse local e dessas pessoas! Update: como o proprietário me chamou de mentirosa, posto aqui uma foto do momento em que aconteceu apenas para deixar claro que de fato o cafe estava vazio e de fato a cidade muito cheia. Mas nao esse cafe. Ahhh! Se derem zoom na foto na estufa vão poder ver tb que a estufa esta cheia de pão de queijo, e portanto zero o risco de nao ter pão queijo suficiente para meu pai idoso. Sinto muito o stress que talvez esteja passando, mas como disse outra cliente ai embaixo, se trabalha com o público nao pode descontar o stress no cliente. Vi diversos recentes comentários depois do serviço ruim aqui no google mesmo, imagino que deva ser pelo período dificil da pandemia. A raiva zero me domina, pq tivemos um fds maravilhoso nessa cidade que frequentamos ha 30 anos. So me utilizo do google e do tripadvisor para escolher locais, e acho legal que saibam as características reais do local, e nao apenas de pessoas contratadas e amigas, ate porque Monte Verde tem outros cafes maravilhosos! Vamos a Lucia ha mais de 30 anos, melhor strudel da vida! Boa...
Read moreTomamos café lá e amamos a qualidade da comida e bebida. Porem dois pontos deixaram a desejar: achamos a omelete bem pequena, vinha acompanhada de duas fatias de pão delicioso, mas a quantidade de ovos deixou bem a desejar. Pedi um afogatto e esse sim estava perfeito, no sabor e quantidade. Recomendo! Algo que me deixou bem insatisfeita foi em relação ao banheiro desse espaço comercial, por não possuir trocador para bebês, onde na ocasião inclusive precisamos utilizar e tive que colocar meu filho direto na pedra gelada da bancada por falta de adaptação do lugar. Fica aqui um pedido de melhoria, que facilita muito a vida das mamães e papais. O atendimento da garçonete também foi muito bom,...
Read moreEm meio aos padronizados e amontoados estabelecimento da Avenida Monte Verde, descortina-se um local digno de uma parada para um café e um merecido comentário. Localizado ao fundo de um acesso da avenida (Galeria Suíça), o local merece um destaque pelo atendimento cordial e não padronizado. Pedimos um cappuccino pequeno, não presente no cardápio, mas que foi prontamente colocado à disposição e elaboração, pelo responsável pelo atendimento, quando manifestamos a nossa intenção de consumi-lo. Foi uma agradável, saborosa e simpática surpresa que nos rendeu bons momentos de gastronomia e apreciação local. Parabéns ao atendente e à orientação da gestão do café em “enxergar” cada...
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