O ambiente é agradável e a apresentação também. Atendimento insatisfatório, a senhora que estava atendendo não conhecia muito bem o cardápio e não sabia tirar nossas dúvidas. Pedimos 2 lanches (um ao ponto e um bem passado) e uma batata frita. O lanche ao ponto estava totalmente cozido, quase torrado, e não veio o adicional de cebola caramelizada que pedimos. Além disso, no cardápio dizia que era 180g de hambúrguer, mas com certeza não passava de 120g, muito pequeno, e a maionese de bacon que estava descrito no lanche não tinha gosto e bacon. A batata veio quentinha mas estava com gosto de peixe, acredito que por utilizarem o mesmo óleo para vários tipos de fritura. O sabor não estava de todo ruim dos lanches, mas para uma conta de mais de 120,00 em apenas 3 itens deveria ter...
Read morePéssima experiência. Mais de uma hora de espera para entrega do lanche. Quando questionava os garçons sobre o que havia acontecido com o pedido os mesmos falavam que iam verificar e nunca voltavam. Total falta de respeito e consideração comigo e demais clientes que estavam na mesma situação. No final, fiz uma cobrança mais dura e do nada os lanches apareceram. Mas o melhor ficou para o final... ao pagar a conta o garçom ainda teve a cara de pau de me criticar dizendo que a demora fazia parte do processo e que eu estava errado em fazer as cobranças do pedido.... Haja paciência para escutar uma coisa dessas... Adicionalmente a todos estes problemas, o pedido ainda foi entregue incompleto (sem as batatas). Se vc está de férias e não quer se stressar, sugiro que procure um...
Read moreSe você gosta de Milk Shakes, JAMAIS PEÇA UM AQUI. Viemos numa 4a feira às 16h. Eramos os únicos clientes. Apenas 2 funcionários, que pudemos ver, não se esforçaram muito para nos atender. Sequer nos forneceram 2 cardápios. Tive que pegar um segundo de outra mesa. Perguntei sobre o milk shake (R$ 29) e o garçom não soube me dizer detalhes. Comentei que não gostava de milk shakes de chocolates feito com sorvete ou bases de baunilha com calda de chocolate. Ele me garantiu que era "sorvete" batido com leite. Eu imaginei que houvesse entendido que eu esperava um sorvete de chocolate. Em fim, o que veio estava mais para frappe do que um milk shake. Veja a foto. O restante foi razoável. Estamos no verão e muito calor,porém não tinham...
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