Johnny Rockets — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Não darei estrelas porque a minha experiência como cliente, infelizmente não foi das melhores. Fui ao restaurante do Shopping Vitória para almoçar com a minha família em 09/04/2022. Minha tia pediu uma refeição cuja carne era contra filé e maionese. Esperamos por mais de 40 minutos e quando os pratos chegaram o contra filé estava tão duro, que não partia por nada. Todos na mesa, tentaram cortá-lo. Diante disto chamamos um atendente do restaurante, mostramos a ele o fato e ele nos sugeriu trocar a proteína por carne de frango. Mais uma espera. Além da carne dura, a maionese estava crua. Na hora de pagarmos a conta, nos cobraram pelo contra filé. Neste momento questionamos ao atendente, se mesmo não tendo comido o contra filé teríamos de pagar por ele. Ele respondeu que NÃO poderíamos pagar pelo frango e que teríamos que arcar com o valor do contra filé. Mesmo achando injusto PAGAMOS PELA CONTA, contudo gostaríamos de registrar essa PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, posto que o cliente, não tem culpa de problema de um produto do...

Amo ir no Johnny, é um lugar muito gostoso e agradável, com música boa e temática divertida, perfeito pra um happy hour. Na minha opinião, o melhor restaurante temático do centro gourmet do shopping vitória. Ambiente retrô e descontraído, comida gostosa e com um preço bacana. Gosto bastante de pedir o Johnny Mix, que é um combinado de 4 entradas do cardápio a sua escolha. A costela ao barbecue com fritas também são maravilhosas, recomendo. Os drinks são muitooo legais, o de unicórnio ganhou meu coração.. é docinho, lembra um creme de morango com pedacinhos de morango e álcool, com cobertura de chantilly e algodão doce no pratinho, a apresentação é fofa demais. Há também a opção de pedir o refil da soda italiana, eles tem uma variedade bacana de sodas disponíveis, e você não precisa esgotar o copo pra pedir outro sabor, super indico. Durante a visita, você pode ser surpreendido com a coreografia da equipe ao estilo flash mob,...

O local em si é incrível, tudo é feito pensando na experiência do cliente.

Fiquei muito decepcionado com a qualidade do meu hambúrguer pois veio frio, quando reclamei com o gerente ele me explicou que os ingredientes de tal pedido eram frios, então baixava a temperatura geral do hambúrguer, porém até a carne estava fria, pedi para esquentar e o lanche soltou MUITO líquido, ficou um pouco difícil de comer e queimei minha boca.

Talvez seja erro meu não ter perguntado como era o hambúrguer, porém deveria ter um aviso que o lanche seria frio, pois o que eu espero de um burger (e o que a grande maioria espera) é que venha no mínimo morno.

Fora isso o local é incrível, os preços não foram compatíveis com minha experiência, porém fica de...