Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Atendimento decepcionante!

Infelizmente, tive uma experiência muito ruim nessa unidade da Subway. No início, pedi uma informação para a única funcionária que estava repondo algo, e fui surpreendida com uma resposta extremamente rude e impaciente. Mesmo assim, segui com meu pedido.

Ao finalizar, percebi que o valor do combo incluía uma “entrelinha” que não havia sido informada claramente. Questionei de forma educada a atendente que montou meu lanche (essa, sim, foi gentil e prestativa), e ela chamou a mesma funcionária mal educada do início — que, para minha surpresa, parecia ser gerente.

Ao invés de buscar resolver a situação com respeito, essa pessoa me constrangeu e deixou claro, com palavras e atitude, que o melhor seria que eu não voltasse mais.

Sou cliente antiga da Subway e adoro os lanches, mas essa unidade, infelizmente, eu não recomendo. Atendimento faz toda a diferença, e quando o problema parte da gerência, fica difícil acreditar em...

Probably the first dining place in my life where i cannot charge my phone while eating. Unfortunately, chargers do not work and the stuff rejected to help us with that. I understand, that it is not their obligation, but it is a lot disappointing for me as...

Local muito bonito, de frente para o mar, restaurante espaçoso e aconchegante, lanche muito bom e com boas promoções. O atendimento é bom, nada extraordinário, mas pelo menos é melhor que muito lugar do ES. O motivo de não dar 5 estrelas é porque comprei um combo de refrigerante, sanduíche e um cookie, pedi para embalar o lanche pra viagem paguei e fui ao banheiro, quando voltei para pegar o lanche, conferi o pedido e quando estava indo embora, notei que a atendente não havia colocado o cookie na sacola e quase saio de lá sem ele! Obviamente ela não fez por mal, inclusive fui bem atendido, ela apenas foi displicente com meu pedido, mas, se eu não tivesse conferido, teria saído com o pedido incompleto, mas ok. Mesmo assim,...