Bacio di Latte - Park Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Tive uma péssima experiência hoje na loja do Park Shopping, em Brasília. Desde o início, o atendimento foi insatisfatório, com os funcionários agindo como se estivessem fazendo um favor ao atender os clientes.

Primeiro, presenciei uma situação em que um cliente à minha frente, que parecia perfeitamente normal e capaz, foi atendido de forma inadequada. Em seguida, fiz meu pedido no caixa e sentei para aguardar meu café.

Uma funcionária veio até mim antes de trazer o café e perguntou se poderia jogar fora minha nota fiscal. Informei que ainda estava esperando o café e que não sabia se precisaria da nota. Mesmo assim, ela jogou minha nota fora. Quando trouxeram apenas o café, informei que estava faltando a água que também pedi.

Como a funcionária tinha jogado minha nota fora, todos ficaram desconfiados, como se eu estivesse mentindo para conseguir uma água de graça. Pedi a segunda via do meu cupom fiscal, que é um direito do consumidor, e fui informada de que não poderiam fornecê-la.

O atendimento foi de péssima qualidade, e isso arruinou a experiência, mesmo em um lugar onde o café costuma ser excelente. Atendimento ruim como esse pode facilmente estragar até o melhor...

Sorvetes são deliciosos, preços justos, atendimento impecável. amei. Eu amo sempre ir a Baccio, os sorvetes são simplesmente incríveis, uma explosão de sabores, eu recomendo para meus amigos e também para toda a minha família, uma rede que vem sempre crescendo no Brasil. Parabéns 👏🥳 Wow, j'ai vraiment adoré l'environnement, le design, les couleurs, le service, tout est merveilleux, les boissons sont excellentes. Le nettoyage et l'assainissement sont impeccables, le menu est très varié, propose de bonnes options. Je le recommande pour un déjeuner, un happy hour ou même un dîner plus exclusif, l'ambiance est très réservée, la musique est également très confortable. Félicitations à l'équipe Fresh Good. 👏👏👏👏 Wow, I really loved the environment, the design, the colors, the service, everything wonderful, the drinks are great. Cleaning and sanitation are impeccable, the menu is very varied, has good options. I recommend it for lunch, happy hour or even a more exclusive dinner, the atmosphere is very reserved, the music is also very comfortable. Congratulations Fresh Good...

Ontem 29/11/22, fomos a loja no Park Shopping em Brasilia, com nossa filha de 3 aninhos que é autista, chegando lá estavam muitos clientes sentados ainda comendo, outros pegando pedidos, e a moça disse que tinha encerrado, eu estava com minha filhinha no meu colo, que é autista e tem 3 aninhos, ela estava apontando o sorvete de morango e dizendo: molango molango, e mesmo assim ela se recusou nos vender, pq era 2 minutos a mais do horario, parecia que estavamos pedindo esmola ou algo do tipo, foi humilhante, nunca passei tamanho constragimento.. todos os clientes estavam visivelmente desconfortáveis por nossa situação e a atentende muito grossa e mal educada não estava nem aí, perguntei o nome dela para fazer a reclamação e ela se recusou em me responder... mas é uma morena que usava uma maquiagem bem forte, parecia ser a gerente ou a responsável, pois a outra atendente ainda tentou intervir e ela estupidamente novamente recusou... saí de lá arrasada com esse péssimo atendimento... nunca mais pisarei o pé nesse lugar.... Atendendimento horrível... ( Carla Bolos...