Koni — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Nota: zero Uma experiência super desagradável. Fiz o pedido junto com uma amiga. O pedido dela saiu e ao comer percebeu que o sabor não estava bom. O salmão estava com gosto estranho. Pediu para eu provar e concordei com ela. Falamos com a atendente que conversou coma gerente que nem se quer foi na mesa falar com a gente. Perguntei se o meu pedido era com o mesmo salmão pois, se fosse queria trocar por outro produto que não fosse de salmão e a minha amiga também já ambas pedimos combo com dois itens. Resumo da história: era com o mesmo salmão que estava passando e falaram que não iam devolver o valor pago sendo que nem comemos um dos itens e o outro só uma parte já que estava estragado. Achei um absurdo isso!!! Acho que os franqueadores dessa loja devem ficar mais atentos. A gerente Ane simplesmente ignorou o ocorrido e fomos embora com fome. Essa é a primeira vez que posto uma nota ruim no meu perfil mas, não tinha como ser diferente. Não quero que outra pessoa passe por isso também. Será que é assim que se trata um cliente que tem recorrência em seu estabelecimento? Fica um...

Hoje, 16 de setembro de 2023, meu marido e eu estivemos no Koni do Taguatinga shopping, compramos o combo de costume, onde há uma porção de Yakisoba. Ao começarmos a comer notamos que estava muito salgado, diferente das outras experiências que tivemos em almoços anteriores. Meu marido se dirigiu a atendente e relatou o ocorrido, ela alegou que era normal, mas no mesmo instante uma outra moça também reclamou. A atendente pegou os 3 potes e entregou para o cozinheiro, que pelo visto, não trocou o Yakisoba, simplesmente juntou um pouco de massa sem tempero e enviou novamente para que nos fosse entregue. Continuou salgado ao extremo e frio, pois não nos serviram uma nova porção. Da nossa mesa observamos os funcionários na cozinha nos olhando e sorrindo. Uma tremenda falta de ética e de respeito. Sempre frequentamos está unidade Koni, esperamos que haja melhora na qualidade dos produtos, para que em uma oportunidade não ocorra o mesmo e tenhamos uma experiência agradável!

N⁰ da NF 59307 serie 06 dia...

Fiz um pedido hoje dia 12/12/2022 pelo site do Koni . Péssimo atendimento, um horror, hoje em pleno dia dos namorados, Faço um Super pedido para comemorar o dia . E simplesmente pasmem , deu 30min , 1hora , 1:30 de atraso e nada do pedido chegar. Eu fiquei ligando, e e quase impossível falar no número deles Quando consegui falar eles não sabiam qual era o pedido, não sabia se era Ifood ou pelo Site deles , e eu falando pelo Site, site, site. E a informação frajuta que eles me deram foi, seu pedido está aqui pronto, porém não tem Motoboy, tem que eaguadar ele chegar. As 3 vezes que falei com eles eles disseram a mesma coisa. Sem peso nenhum. Vocês não tem estrutura para estarem com as portas abertas ao público. Precisa...