Fiz um pedido no ifood, minha esposa gravida em casa e tivemos um pequeno atraso de quase 2h. Liguei para a atendente que me deu uma desculpa esfarrapada, dizendo que meu pedido já estava para sair e 30 min depois de falar com a atendente ao telefone o meu pedido não chegou. Horrível o atendimento, desculpa meia boca e uma falta de respeito com o cliente. Conselho para a pizzaria: se não conseguem atender a demanda de um Domingo acho melhor contratar mais funcionários ou no dia que estiver difícil fechem para pedidos em outra plataformas. Não indico e nem torno a comprar...
Read moreEu gostava de chegar do trabalho e passar pra comprar as pizzas, ou ir com a família. Porém, na última visita (02/07/2023), cheguei na loja e as pessoas estavam conversando no fundo da cozinha. Até aí, tudo bem. Sei que é cansativo e uma pausa rápida ajuda a quebrar a rotina. Mas, demoraram a vir atender. Quando a pessoa veio, já chegou falando que eu deveria pedir pelo site... Não adianta ter um produto legal, mas o atendimento ser dos piores. Perderam vários clientes que estavam esperando pelas pizzas em minha casa, e qualquer recomendação que eu venha a...
Read morePedi uma pizza grande, metade frango e metade marguerita, a pizza chegou fria, pequena e bem menor do que estou acostumado. Tentei contato com o restaurante para solucionar, e ao enviar a foto da pizza o atendente me informou que não poderia realizar a troca pois não estava inteira (obviamente comemos 2 pedaços para experimentar e vimos que estava fria). Também solicitei a nota e não foi enviada junto ao pedido! Só deixando registrado minha experiência negativa com a dominos, para que sirva de alerta para os...
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