Oficina de Tortas Artesanais — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Boa noite! Inicio esta avaliação elogiando as delícias da Oficina das tortas. Tudo é muito bem feito e maravilhoso 😍. Contudo, hoje estive na loja da unidade Asa Sul com meu esposo, por volta das 18h30 e a porta de vidro já estava meio fechada, dando a entender que o atendimento já estava encerrando, além do quê não havia atendente a vista. Meu esposo chamou pra saber se a loja ainda estava aberta e uma moça respondeu do balcão, que sim, com uma feição não muito boa. Ele a indagou sobre o horário de funcionamento da loja e a mesma respondeu que era até às 19h. Nós entramos super bem humorados e fizemos o pedido. A moça do balcão perguntou se era pra viagem e nós respondemos que iríamos comer ali mesmo, embora estivéssemos bem constrangidos com a aparente pressa de fechar a loja que a tendente transparecia. Sentamos à mesa, comemos, brincamos com a moça, afim de arrancar algum sorriso dela, porém, sem sucesso. Levantamos e nos direcionamos ao caixa para realizar o pagamento com uma outra moça que também apresentava o semblante bem fechado. Após realizar o pagamento, eu disse à caixa que aquela torta era a mais gostosa que já comi na vida, expressando meu real sentimento e tentando fazer ela interagir para ficarmos menos sem graça na loja. Ela respondeu quase que sussurrando: "Que bom, voltem sempre"! E nós fomos embora. Deixamos a loja às 18h40. A moça do balcão já estava descendo a porta de correr de ferro. Meu esposo não reparou que a porta já estava baixa e acabou batendo a cabeça de leve nessa porta. Detalhe: A loja deveria fechar às 19h! Somos clientes, já compramos torta para comemoração de aniversário, fizemos indicação da loja a amigos e parentes, MAS, como voltar com um...

Tive uma experiência muito ruim com a torta xadrez. Já havia comprado dessa mesma torta diversas vezes, sempre com materiais de boa qualidade. Nesta última vez, porém, ficou claro que houve uma mudança na receita, para pior. Identifiquei mudança no chocolate utilizado, branco e escuro. Estão mais doces e com mais manteiga (mais barato). O recheio interno de chocolate amargo foi substituído por um glacê à base de margarina. Algo parecido ocorreu com a cobertura de chocolate branco. A torta que antes era de primeira qualidade, agora se aproxima das tortas encontradas em supermercados. Igual ao de antes, mantiveram apenas o...

difícil avaliar um lugar que tem produtos tão bons e o pior atendimento da cidade. Já fui atendido de forma grosseira repetidas vezes. Inclusive em uma das vezes disseram a mim e a minhas amigas que não poderíamos nos sentar nas mesas porque a loja estava prestes a fechar (antes que falássemos qualquer coisa) porque se não fechassem as 20h, a funcionária perderia o ônibus de ir pra casa. Não entendi absolutamente nada o que eu tinha a ver com a vida pessoal da funcionária e menos ainda porque não delimitam a loja pra fechar...