Uma completa desorganização, do início ao fim. Ligamos e fizemos um reserva (que foi confirmada por telefone!), algum tempo depois o restaurante entra em contato via WhatsApp para informar que houve um equívoco e nossa reserva estava desfeita e que deveríamos ir e aguardar uma mesa disponível, e assim foi feito. Nós estávamos em 6. Umas das pessoas chegou cedo e conseguiu a mesa, próximo ao buffet, que por sinal é extremamente quente. Até aí tudo okay. Uns 40 minutos depois, já estávamos comendo, vem um funcionário até a nossa mesa e diz as seguintes palavras: "A FUNCIONÁRIA QUE COLOCOU VOCÊS AQUI COMETEU UM ERRO E EU VOCÊS PRECISAM SAIR, JÁ ARRUMAMOS UM LOCAL PARA VOCÊS" e apontou para um cantinho fora do salão principal, de frente para o playground. Lembrando que nesse momento nós já estávamos com a comida em nossos pratos e a bebida em nossos copos! Ficamos sem reação com essa abordagem, até que minha irmã respondeu que nós continuaríamos sentadas ali, educadamente. Como se isso não fosse o suficiente pra tornar nossa noite desagradável após essa abordagem, não sei se a mando de algum superior, os garçons começaram a recolher nossos pratos e copos (ainda preenchidos com a comida e bebida). Ficamos mais alguns minutos, chateadas com toda essa situação, até que resolvemos nos levantar e fomos embora.
As mesas são muito próximas, fazendo com que os corredores entre elas sejam muito estreitos, tornando bastante desagradável a passagem por eles, pois inevitavelmente ocorre o contato físico entre quem está sentado e quem está passando, inclusive os garçons.
Banheiro feminino MUITO quente e abafado, apesar de te um micro exaustor, que pelo visto não dá conta daquele espaço. Pra quem importa: é necessário subir uma escada para acessar o banheiro.
Qualidade dos alimentos é proporcionalmente equivalente ao valor do rodízio... E tem uma boa quantidade disponível.
A fila para pagar a conta é terrivelmente mal localizada! Tivemos que ficar alguns minutos de frente para a churrasqueira, ou seja, muito calor direto. Além de aquele local ser o acesso para os garçons pegarem os espetos e outros alimentos. E mais uma vez, o corredor super estreito!
Quanto aos garçons que passam oferecendo os itens do rodízio, foram todos super atenciosos e educados com a gente. Um ponto muito positivo. As meninas estão de parabéns pelo profissionalismo.
Fomos em uma noite de quinta feira.
Infelizmente a impressão que tivemos foi muito ruim e nós não voltaríamos.
A unidade da pizzaria são Paulo de taguatinga é inúmeras vezes melhor. Vale...
Read more2⭐️⭐️ pq o atendimento de UMA das GARÇONETES SALVOU. E BARULHO ENSURDECEDOR.
Eu havia ido na unidade de Sobradinho (MUITO BOA) e dessa vez fui visitar a da Asa Sul. E me decepcionei.
Os banheiros são em cima, tem que subir 2 lances de escada pra chegar lá, se for uma emergência iremos fazer na roupa pq a ladeira é alta kkkkk. Ambiente muito barulhento, cover tocando música muito alto, parecendo uma orquestra sinfônica, eu fiquei rouca pra tentar conversar com minha família na mesa, PÉSSIMO. 👎🏾 Ficamos no segundo andar pra vê se o barulho diminuía, fechei as janelas para abafar o som, (pois tinha ar condicionado) e logo após , funcionárias abriram a janela e desligaram o ar. Ofereceram rodízio pra nós sem ao menos possuir pratos e talheres na mesa, íamos comer onde? No jogo americano?. Após um tempo levaram pratos e garfos, mas não levaram a faca, depois de eu comer a faca chegou , decepcionante. Comemos pouco. Segundo andar demora muito a subir o rodízio , e ficamos chateadas ao ver pouca variedade de sabores e demora quando pedíamos um sabor específico. Até aí tudo bem, 🙂, mas piorou, (FOTOS MOSTRAM) pedimos pizza de banana com canela, com uma lasca de banana quase que transparente, parece que a banana foi ralada pq nem achei banana na pizza , só a massa de farinha e água , até comuniquei a garçonete , indagando se a canela seria um complemento a parte e não era 🥲… essa era a própria dita mesmo. Pizza de bacon sem bacon 🥓 KKKKKKKKKKK , eu ri tanto , que tive que registrar , me senti uma palhaça. Pizza de bacon com tomate verde e sem o ingrediente principal . Pizza marguerita e só tinha manjericão jogado de qualquer jeito em cima, até com o talo. A pizza doce que minha mãe aniversariante pediu, demorou mais de 30 minutos. O que era pra ser frango a passarinho, foi 🍖 ossobuco á passarinho. Batata frita oleosa . Sushi sem alga ao redor. Pizza portuguesa boa. Pizza de frango boa. Sushi de manga gostei. Você é quase obrigada a pagar cover , exceto no andar de cima, mais preferível. A garçonete que atendeu a gente (1/2), super simpática , educada, prestativa, e tentando dar conta de tudo. (Por isso relevamos , ela tava fazendo o que pode pra nos ajudar). Vimos que ela estava sobrecarregada. Não voltaria nessa unidade, ainda fico com a de Sobradinho, mais organizada, tem mais sabores de pizza , frango a passarinho de vdd, batata sequinha . Achei que a da asa sul fosse me surpreender...
Read moreFomos hoje de 22/08 na pizzaria São Paulo da asa sul, estávamos em 7 pessoas, nos serviram pizzas na grande maioria com as bordas queimadas, batata fritas engorduradas e o tempo todo passava algum garçom insistindo para trazer mais e mais bebidas( insistindo muito). Até aqui desagravel a experiência e ainda piorou. Ficamos por volta de 2 horas e meia e por lá e na hora de pagar as comandas cada um pagou individualmente sua comanda e fomos saindo, foi quando meu filho que só havia consumido o rodízio pagou a conta dele, que percebi um valor cobrado a mais e quando perguntei a moça do caixa o porquê desse total ele informou que havia cobrado a taxa de serviço também que é opcional, mas que todo mundo paga. Contestei ela na mesma hora,pois ela disse que a taxa é opcional porém não perguntou para nenhum de nós se queríamos pagar. Ela simplesmente disse que todo mundo paga e ponto. Chamei o gerente e o mesmo confirmou tudo e ainda disse que eles não tem obrigação de avisar a ninguem sobre essa taxa. COMO É OPCIONAL ENTÃO? EMPRESA COBRA DE TODOS OS CLIENTES A TAXA DE SERVIÇO QUE É PROIBIDA POR LEI E SEQUER INFORMA ISSO POIS NEM NOTA FISCAL ENTREGAM PARA O CONSUMIDOR( que também é direito do consumidor) . Depois de muito estresse, pedi meu cupom fiscal porque iria buscar meus direitos, o bonito do gerente( que nem era bonito) disse que devolveria apenas a parte que eu havia pago e não de todos que estavam comigo. Enfim não é e nem nunca foi por conta de uma taxa de 10,000 e sim porque não aceito que me façam de boba. Imagina quanto de dinheiro eles cobram todos os dias dos consumidores sem nunca sequer falar que estão cobrando ou que temos a opção de pagar ou não pagar. NAO VOLTO E NEM INDICA ESSE ESTABELECIMENTO...
Read more